홈 화면컴플레인Kraken Casino - 플레이어의 지급이 지연되고 지원이 응답하지 않습니다.

Kraken Casino - 플레이어의 지급이 지연되고 지원이 응답하지 않습니다.

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양: €1,600

Kraken Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.11.29
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

6d 14h 50m 21s

사례 요약

9 시간 전
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독일의 플레이어는 300유로의 확정된 지급을 한 달 이상 기다렸지만 아직 받지 못했습니다. 카지노와의 소통은 어렵습니다. 답변이 도움이 되지 않고 대부분 자동화되어 있고, 다양한 입금 옵션에도 불구하고 USDT라는 하나의 출금 방법만 사용할 수 있기 때문입니다.

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공공의
공공의
5 일 전
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지금까지 제가 플레이한 카지노 중 최악입니다. 300유로 지급을 위해 한 달 이상 기다렸습니다. 카지노에서 수 주 동안 확인 및 지급되었다고 표시했지만 아무것도 받지 못했습니다. 카지노와 소통하는 것은 사실상 불가능합니다(채팅은 봇을 사용하여 질문에 답하지 않음). 이메일에 답하지도 않습니다. USDT(카지노에서 사용 가능한 유일한 출금 방법임에도 불구하고 많은 입금 옵션이 제공됨)를 통해 지급을 요청했습니다. 이렇게 명백히 나쁜 카지노가 어떻게 이렇게 높은 평가를 받을 수 있는지 저에게는 미스터리입니다.

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공공의
공공의
5 일 전
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안녕하세요 Michaell21,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Kraken Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
  • 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
5 일 전
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네, 저는 2개월 동안 검증되었습니다. 상금은 실제 돈에서 나옵니다. 입금 보너스를 받았을 수도 있습니다. 이제 2개월이 되었습니다.


저는 카지노에 USDT로 지급을 받지 못했다고 말하려고 했지만 아무 소용이 없었고, 아무런 응답도 없었습니다.

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공공의
공공의
10 시간 전
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안녕하세요 Michaell21,

카지노 출금 탭의 스크린샷과 귀하와 Kraken Casino 간의 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달할 수 있을까요? nikolas.b@casino.guru 추가 검토를 위해?

귀하의 연락을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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승인 대기 중
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9 시간 전
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승인 대기 중

이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

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