영국 선수가 KYC에 필요한 모든 서류를 제출했습니다. 불행히도 확인은 아직 불완전합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Lady Aida Casino - 플레이어가 KYC 인증을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: £60
Lady Aida Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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여러 문서를 요청 받았는데 그 중 작성하여 보내 드렸지만 수작업으로 작성하고 문서에 서명하고 싶어하는 문서가 점점 더 많이 요구되고 있습니다. 저는 그렇게했지만 결정했습니다. 내 인출을 거부하는 모든 단일 입금 라인에 대해 내 신용 카드 번호를 모두 적어 두십시오.
나는 여러 예금에 £ 260를 입금했습니다 ... 그들은 한 번도 내 세부 정보를 요청하지 않았습니다! 그러나 무료 보너스에서 £ 60을 얻 자마자 내 £ 60를 현금화 할 수 있도록 내 모든 세부 정보가 필요하다고 결정했습니다 ... 나는 그들이 요청한 모든 것을 준수했지만 매번 더 많은 조건을 추가합니다. 그들이 요청한 것을주었습니다. 내 60 파운드에 너무 절망적이야? 나는 £ 200 손실을 받아 들였고 그들의 사이트에서 그렇게 간단하게 플레이하는 것을 멈추고 싶다.
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공공의
공공의
3 년 전
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크리스토퍼에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다.
KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않습니다. 카지노는 엄격한 검증 절차를 거친 것처럼 보이지만 드물지 않습니다. 나는 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아보고 가능한 한 빨리 최상의 품질, 올바른 형식으로 제공 할 것을 제안합니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다.
확인 절차를 시작한지 며칠 전에 알려 주시겠습니까? 관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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