홈 화면컴플레인Lady Linda Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Lady Linda Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: £172

Lady Linda Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.05.12 | 케이스 종결 : 2024.03.09
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

8 개월 전
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영국 플레이어가 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이 카지노는 여러 이메일에도 불구하고 내 인출을 해제하지 않습니다.


가짜 카지노라고 생각합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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Tim4에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출 할 수없는 이유를 알고 계셨습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련이 있습니까?

계정을 확인하지 않으면 인출 할 수 없습니다. 그러나 저희는 귀하가이 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 상금을받을 수 있도록 도울 수있을 것이라고 믿습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕


예, 계정이 완전히 확인되었습니다. 그들은 내 이메일에 답장하지만 인출을 처리하지는 않습니다. 즉시 또는 48 시간이 소요됩니다. 그럼에도 불구하고 인출이 접수되거나 처리되지 않았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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인출을 요청한 날이 며칠 전인지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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지난 9 일

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공공의
공공의
3 년 전
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귀하의 계정에서 지불이 아직 보류 중인지 또는 처리 및 전송되었지만 귀하에게 도달하지 못한 경우 알려 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Tim4에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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