영국 선수는 진행중인 KYC로 인해 상금을 인출 할 수 없습니다. 그녀는 필요한 모든 문서를 제공했고 몇 달이 지났지 만 계정이 아직 확인되지 않았습니다. 불행히도 플레이어는 우리가 도울 수 있기 전에 그녀의 모든 상금을 잃었으므로 우리는이 사건을 거부해야했습니다.
나는이 카지노에 가입하여 모든 문서를 보냈고, 그들은 더 많은 것을 요구했습니다. 나는 230을 얻었고 철회 할 수 없었습니다. 이는 몇 달 동안 계속되었습니다. 지금 플레이했지만 그들이가는 길에 대해 공식적으로 불만을 제기하고 싶습니다. 그들이 당신의 이메일이나 라이브 채팅에 대답조차하지 않는 것에 대해 나는 이것이 가짜 사이트라고 생각한다.
Annandpenfold에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험으로 유감입니다. 당신이 모든 상금을 잃었다는 것을 정확하게 이해합니까? 잔액이 남아 있습니까?
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나