네덜란드 출신의 플레이어는 카지노에서 의도치 않게 이중 계정을 만들어 이를 알렸습니다. 그들은 전액 환불을 약속했지만 일부 금액만 제공했습니다. 해당 플레이어는 법적 조치를 취하고 있습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 종료되었습니다.
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Lalabet Casino - 플레이어가 계정 복제 후 부분 환불에 대해 이의를 제기합니다.
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양: €7,312
Lalabet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕,
나는 우연히 이 카지노에 이중 계좌를 갖게 되었습니다. 나는 그들에게 알렸고 그들은 내가 돈을 모두 돌려받을 것이라고 말했습니다. 그러나 나는 단지 일부만 돌려받았을 뿐 모든 돈을 돌려받은 것은 아닙니다. 나는 이것이 옳지 않다고 말했지만 그들은 내가 계좌에 입금한 금액의 백분율을 계속 고수합니다. 그들은 내가 예치한 돈을 모두 돌려받을 것이라고 약속했습니다. 어떻게 해야 하나요? 또한 이 사건에 대한 변호사가 이미 있습니다
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 123fad 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Lalabet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
실수로 2개의 계정을 만들 수 있는 방법을 알려주시겠어요? 총 얼마를 입금했고 카지노에서 얼마를 환불해 주었나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
이러한 경우 여러 계정을 만드는 것은 약관 위반이므로 카지노는 플레이어에게 환불할 의무가 없습니다. 어떤 경우에는 카지노에서 마지막 입금액을 플레이어에게 환불할 수도 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕,
저는 카시온 계정이 많은데 아직 라라벳에는 없는 줄 알았습니다. 나는 Lalabet에서 금액을 얻었고 그 사이트에 다른 계정이 있는지 물었습니다. 나는 그들에게 두 개의 계좌가 있다고 연락했고 그들은 나에게 돈을 환불해 줄 것이라고 말했습니다.
아직 전액 환불을 받지 못한 계정으로 Lalabet에서 총 27.720유로를 지출했습니다. 3,350유로를 돌려받고 15,000유로를 인출했습니다. 그래서 총액을 돌려받으려면 9.220유로를 받아야 합니다. 어제 마지막으로 카지노에 연락했는데 전액 환불됐다고 하는데 그렇지 않더군요.
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 123fad 님,
불행하게도 당신이 카지노 약관을 어겼기 때문에 그들은 당신의 잔액을 무효화할 권리가 있었습니다. 대부분의 경우 카지노는 플레이어의 마지막 입금액만 환불하고 그 이상은 환불하지 않습니다.
앞으로 모든 등록을 다시 확인하시기 바랍니다. 여러 번 플레이했지만 모든 카지노를 기억할 수 없다고 주장하는 경우 이미 계정이 있는지 여부에 관계없이 등록하기 전에 카지노에 문의하는 것이 가장 좋습니다.
우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요?
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