벨기에 플레이어는 일주일 이상 전에 LalaBet 카지노에 100유로를 입금했지만 해당 금액이 아직 계정에 입금되지 않았습니다. 암호화폐 거래 제공업체인 Lunu로부터 거래가 성공적이라는 모든 필수 증거와 확인을 제공했음에도 불구하고 카지노는 거래가 아직 보류 중이라고 주장합니다. 플레이어는 나중에 입금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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Lalabet Casino - 플레이어의 보증금은 적립되지 않습니다.
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양: €100
Lalabet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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LalaBet 카지노 - 현재 1주일 이상 입금되지 않은 즉시 입금
LalaBet 카지노가 응답하기까지 68시간 남았습니다.
불만 사항 정보
분쟁 카지노
LalaBet 카지노
이유
적립되지 않은 금액
양
100유로
다니엘보르
게시일: 2023년 8월 15일
8월 8일에 은행 앱과 사이트에서 제공하는 bancontact 방법을 사용하여 100€를 lala.bet에 업로드했지만 여전히 내 계정에 적립되지 않습니다. 기다리는 시간이 일주일이 넘었다.
프로세스는 은행 앱을 통해 특정 은행이나 제공자(zen.com)로 돈을 이체해야 하는 것보다 제공자(Lunu - 암호화폐 거래)로 안내하는 것보다 지불 방법을 선택하는 것입니다. 전체 과정은 2~3번의 클릭보다 루누의 인증을 받고 돈이 이체됩니다.
몇 시간을 기다린 후 lala.bet 지원팀에 연락하여 작업 중이며 곧 받을 것이라고 말했습니다. 그들은 오늘도 같은 대답을 하고 있습니다. 다른 세부 정보나 추가 정보가 나에게 제공되지 않았습니다.
4-5일 후 Lunu 지원 및 Zen.com에 연락했습니다. Lunu Support는 정말 반응이 좋았고 거래가 성공적이라고 말했습니다.
Zen.com은 여전히 어디에서 문제가 있는지 파악하려고 노력하고 있지만 아직까지는 추가 세부 정보나 정보가 없습니다.
Lala.bet은 여전히 거래가 보류 중이라고 말합니다..
나는 내 돈이 성공적으로 송금되었다는 모든 정보와 PDF를 은행에서 제공했으며 즉시 내 은행 계좌에서 인출되었습니다.
완전히 솔직히 말해서 나는 거의 파산에 이르렀고 여전히 이런 상황에 처해야 하기 때문에 고통스러운 경우입니다.
내 사건이 해결될 때까지 누구에게도 이 카지노를 추천하지 않습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 다니엘 보르,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 플레이어의 카지노 계정에 예치금이 입금되지 않은 경우 일반적으로 결제 제공업체에 먼저 문의하는 것이 좋습니다. 이미 그렇게 하셨으니 친절하게 결제 제공업체의 공식 성명서와 귀하와 카지노 사이의 관련 통신문을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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