미국에서 온 선수가 열흘 전 철수를 요청했다. 아직 받지 않았습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Las Atlantis Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: $700
Las Atlantis Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
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해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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4월 4일에 프리스핀 입금 코드를 사용했습니다. 올바르게 사용하고 플레이를 통해 최대 금액을 현금화했습니다. (그랜드보다 조금 더). 확인에 오랜 시간이 걸렸습니다. 내가 보낸 편지함에 문자 그대로 기록이 있는데도 특정 물건을 보내지 않았다고 여러 번 앞뒤로 말했습니다. 마침내 4월 19일에 확인이 완료되었다는 이메일을 받았습니다. 4월 19일에 전체 금액을 인출하고 4월 22일에 $300를 받았습니다. 4/22일 남은 출금금액 700달러를 제출했습니다. 오늘은 4월 28일인데 아직 미정입니다. 그들은 응답했고 영업일 기준 최대 3일(드문 경우 더 많음)이 걸릴 수 있다고 말했습니다. 그래서 분명히 저는 드문 경우입니다.
사람들이 뛰어 넘어야 할 골대는 미쳤습니다. 나는 여기에서 그들의 평가에 충격을 받았습니다. 고객과 직원 모두에게 얼마나 실망스러운 일입니까? 전체 금액을 보내는 것이 얼마나 쉬울까요? 현금 인출 시 플레이어 순위가 중요한 이유는 무엇입니까? 거기에서 다시 플레이하고 싶었지만 철수하는 데 걸리는 시간이 매우 불편합니다. 가장 최근의 $700 WD 요청(승인된 경우)이 $300일 것이라고 확신합니다. 그럼 또 하나 제출해야겠습니다. 그리고 그 뒤에 하나 더. 말 그대로 5월 중순, 아마도 5월 말에 $1000 지불이 완료될 것입니다. 나는 다른 온라인 카지노에서 현금화할 수 있고 몇 시간 안에 내 지갑에서 내 BTC를 볼 수 있습니다($7500). "지연 전술"인 것 같지만 보너스에 최대 WD 금액을 넣으면 작동하지 않습니다. 당신에게 유리하게 작동하지 않습니다. 최대 WD 양이 없었다면 지금쯤이면 100% 다 잃어버렸을 것입니다. 앞으로 현금 인출을 시도할 때마다 이 시간이 얼마나 걸리나요? 저는 일일 플레이어이므로 지불금의 1/4에 대한 몇 주를 기다리는 시간이 앞으로는 저에게 적합하지 않을 수 있습니다. 당신의 조건을 어기지 않고 보증금을 내고 다시 게임을 할 수 있기까지 한 달이 걸립니다. 제발 이해하게 해주세요.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 themeehans24,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 계정이 이미 성공적으로 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? Free Spins에서만 상금을 적립했습니까? 아니면 사용한 보증금 보너스였습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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네 모두 확인되었습니다. 모든 것이 올바르게 수행되었습니다. 입금 보너스를 사용했습니다. 그래서 입금을 했습니다. 모든 것이 올바르게 수행되는 것으로 확인되었습니다. 최대 지불금은 약 30x 보증금이었습니다. $1140. 1000달러를 요청했습니다. 1,140달러에 이를 시도하고 싶은 유혹이 매우 크지만 이 시점에서 이 작업에 소요되는 시간에 비해 가치가 없는 것 같습니다. 4월 19일에 $1000 중 지불을 요청했습니다. 4/22일에 300달러를 받았습니다. 4월 22일 오전 9시 53분에 나머지 요청함 아직까지는 보류 중입니다. 오늘은 신청 후 영업일 기준 5일째 되는 날입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 오늘 350달러를 승인했습니다. 우리는 그것이 도착할 때 볼 것입니다. 아마 2일 후에. 그들은 내가 다시 요청해야 하는 나머지 $350를 내 계정에 다시 넣었습니다. 아마도 앞으로 10일 정도 더 걸릴 것입니다. 주로 여기에서 플레이하는 모든 사람에게 경고하고 싶습니다. 나는 그들이 게임을 좋아하는 방식, 사이트의 모습에 대한 좋은 리뷰를 많이 보았지만 결코 현금화할 만큼 충분히 획득하지 못했습니다. 캐쉬아웃 리뷰는 저와 같습니다. 내 생각에 이 카지노는 높은 평가를 받아서는 안 됩니다. 제정신이 아닌 사람은 $1000 WD를 위해 한 달을 기다리기를 원하지 않을 것입니다. 내 일반 카지노는 어제 30분 만에 돈을 지불했고 "플레이어 레벨"에 의존하지 않고 첫날부터 그랬습니다. 요청당 최대 $2500의 현금을 지급하는 대신 사람들에게 경고해야 합니다. 새로운 플레이어는 자신에게 호의를 베풀고 Reddit을 확인하십시오! 이 경험이 끝날 때까지 기다릴 수 없습니다. 나는 게임을 좋아하지만 다른 곳에서 찾을 수 있다는 것을 압니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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당신의 좌절을 이해합니다, themeehans24. 인출이 여러 분할로 분할된 이유에 대해 조언을 받았습니까? 이전에 이 카지노에서 상금을 인출한 적이 있습니까? 아니면 첫 인출 요청이었습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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당신이 그들의 조건을 파헤 치면 그들이 분할 될 수 있다고 말합니다. 정확히 얼마인지는 말하지 않습니다. 나는 그들이 용어를 깊숙이 숨기는 이유를 알 수 있습니다. 그들이 진실을 안다면 누가 여기에 입금하겠습니까? 출금을 연기하면 어떻게 됩니까? 쪼개는 이유가 뭔가요? 선수와 스태프에게 더 많은 일과 좌절을 안겨주는 것 같습니다. 20,000달러 정도의 큰 금액임을 알 수 있었습니다. 대부분의 장소는 거래당 약 $2500를 현금화합니다. 이 경우 $1000를 3-4분할로 나누는 것이 무엇을 의미하는지 이해가 되지 않습니다. 최대 WD 제한이 없는 다른 경우에는 지연이 어떻게 되는지 알 수 있습니다. 사람들은 그것을 현금화할 기회를 얻기 전에 그것을 잃을 것입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 themeehans24 입니다.
의견을 보내 주셔서 감사합니다. BTC 수신 시간은 네트워크 자체에 따라 다르지만 일반적으로 최대 40분이 소요됩니다. 현재 요청에 대한 승인이 내일로 예정되어 있음을 알려드립니다.
질문이 있으시면 기꺼이 도와드리겠습니다.
문안 인사,
라스 아틀란티스 카지노 팀
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공공의
공공의
2 년 전
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최종 분할 WD 요청은 오늘 오전 5시 $350에 승인되었습니다. 오전 11시 현재로서는 그것이 보이지 않지만 적어도 나는 그것이 오고 있다는 것을 알고 있습니다. 이 카지노에서 1000달러의 승리를 확인하고 현금화하는 데 걸린 총 시간은 한 달이 걸렸습니다. 4월 4일 승리, 마지막 WD 승인 5월 5일. 향후 인출이 어떻게 진행될지 또는 언제 가치 있는 플레이어로 간주될지 확실하지 않습니다. 누군가가 이것을 통과할 수 있다면 미래의 WD가 그리 나쁘지 않을 것이라고 생각합니다.
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공공의
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2 년 전
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그럴게요. 목요일 5/5 오전 5시에 마지막 할부가 승인되었으며 곧 받을 것이라는 이메일을 받았습니다. 오늘 5/7(토요일) 오전 7시 30분 현재 지갑에 없습니다.
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