안녕하세요 고눌2001님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 라스베가스 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서 인출 요청이 처음이신가요? 계정이 이미 확인되었습니까? 현재 잔액을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까?
카지노에서 지불을 처리하기 위해 추가 확인이 필요하기 때문에 처음으로 출금을 요청하는 경우 일반적으로 확인을 마친 후 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
Hello gonul2001,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Las Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Is this your first ever withdrawal request in the casino? Is your account already verified? Did you use any bonus to accumulate your current balance?
Please note that we usually recommend to wait at least 14 days after finishing the verification if it's your first ever withdrawal request as the casino requires additional check to process the payment.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
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