홈 화면컴플레인Las Vegas Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

Las Vegas Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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양: $434

Las Vegas Casino
제출: 2025.01.13
케이스 오픈 현재 상태

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2d 4h 31m 50s

사례 요약

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미국 출신의 플레이어는 12월 7일에 434달러의 출금을 요청했지만, 한 달째 보류 중입니다.

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공공의
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2024년 12월 7일에 434달러 출금을 요청했는데 확인해보니 보류 중이라고 나와요

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공공의
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사랑하는 베레누스에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?

KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 상관없이 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

베로니카

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공공의
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네, 과거에 문제없이 출금할 수 있었습니다. 네, KYC를 통과했고, 보너스를 요청한 적은 없습니다.

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공공의
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참 심하네요. 왜 출금을 보류하는지 이해할 수 없어요. 이전에는 문제가 없었거든요. 도와주셔서 감사합니다.

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공공의
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내 카지노 사용자 이름은 verenous입니다

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