미국 선수가 철수를 요청했습니다. 불행히도 그는 요청한 금액의 일부만 받았습니다. 나머지 금액은 적절한 설명 없이 카지노에서 몰수했다. 카지노에서 관련 답변을 제공하지 못했기 때문에 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 마감했습니다.
9800.00 원 인출 시도. 평가를 통과한 다음 보안을 통과해야 했습니다. 둘 다 합격했습니다. 내 인출이 지불을 기다리는 승인된 대기열에 있다고 말했습니다.
며칠을 기다려도 여전히 움직이지 않으면 동일한 응답을 얻습니다.
제게는 장애가 있는 아이가 있는데 그 아이의 생필품을 도와줄 돈이 절실히 필요합니다.
도와주세요!!
친애하는 조나단,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 인출이 요청된 날짜와 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적했는지 알려주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 특히 첫 출금인 경우 돈이 계정에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
조나단, 빠른 답변에 감사드립니다. 나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다. 다만, 타이머를 6일 더 설정하고 다음주 월요일까지 진전이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적인 마음을 갖고 탈퇴에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.
나는 여전히 카지노에서 움직임이 없습니다. 그들이 계속 말하는 것은 다음 배치를 기다리고 있으며 그때까지 아무 것도 할 수 없다는 것입니다. 그들은 영원히 그렇게 말하고 있습니다.
나는 캐나다와 파나마의 이 카지노를 상대로 소송을 제기하고 파나마 게임에 불만을 제기하기 위해 위치를 조사하기 시작했습니다.
내 회사와 함께 할 수 있는 변호사가 있습니다.
나는 그들이 나에게 돈을 지불하기를 바랍니다.
필요한 모든 정보를 제공한 Jonathan에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Andrej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
친애하는 조나단 ,
귀하의 출금이 지연되었다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이 대화에 참여할 수 있도록 Las Vegas USA Casino를 초대하고 싶습니다.
친애하는 라스베가스 USA 카지노 팀 ,
Jonathan의 출금 요청의 현재 상태를 알려주고 언제 문제가 해결될 것으로 예상하는지 알려주시겠습니까?
매우 감사합니다. 그들이 나에게 말할 것은 승인된 대기열에 있으며 처리될 때 알려줄 것입니다. 그게 다야 더 이상 정보를 제공하지 않습니다. 낮은 출금 한도 때문에 기간 등이 없습니다. 총 9800.00에 달하는 12개의 활성 출금 요청이 있습니다. 그들은 나에게 한 번에 하나씩 지불할 계획입니다. 나는 그들에게 움직임이 전혀 없으면 괜찮을 것이라고 말했지만 12개 중 어느 것도 나에게 현금화되지 않았습니다.
뭔가 성취할 수 있기를 바랍니다. 나는 많은 돈을 벌었고 신이 났지만 그들은 나에게 돈을 주지 않을 것입니다. 이것은 옳지 않다. 보너스나 기타 프로모션을 사용하지 않았습니다. 바로 현금 입금이었습니다. 나는 또한 내가 이기기 전에 그들에게 수천을 잃었고 그들은 내 손실을 받아들이는 데 아무런 문제가 없었습니다.
그들이 나에게 지불을 거부하면 내가 그들과 함께 만든 모든 예금에 대해 지불 거절을 처리할 것이라고 생각합니다. 우리 은행은 그들이 이것을 할 것이라고 말했습니다. 그렇게 하면 내 돈의 일부를 회수할 수 있습니다.
아니면 파나마 게임부에 불만을 제기하거나 소송을 제기해야 할 수도 있습니다.
어떻게 생각하나요? 왜 그들이 나에게 돈을 지불하지 않을 것이라고 생각합니까?
업데이트에 대해 Jonathan에게 감사드립니다. 약간의 진전이 있어서 다행입니다. 카지노에 이 문제에 대해 통보했으며 현재 공식 성명을 기다리고 있음을 알려드립니다.
친애하는 조나단 ,
불행히도, 우리는 아직 카지노로부터 관련 응답을 받지 못했습니다. 이 문제와 관련된 소식이 있으면 알려주시겠습니까?
이 불만 사항에 대한 회신을 Las Vegas USA Casino 에 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 ' 미해결 '로 민원을 종료합니다.
내 9800 인출 중 2000.00을 지불했습니다. 그들은 여전히 나에게 7800.00을 빚지고 있습니다. 이메일을 보냈는데 언제 처리될지 모른다고 합니다. 그들은 승인된 대기열에 있으며 나는 그저 기다려야 합니다.
업데이트에 대해 Jonathan에게 감사드립니다. 타이머를 7일 연장하고 카지노에 연락을 시도하지만 이미 카지노에 연락했지만 메시지에 대한 관련 응답을 받지 못했다는 점에 유의하십시오.
아시다시피 라스베가스 카지노는 웹사이트에서 '매우 나쁜 평판'을 받고 있습니다. 이와 같은 상황을 피하려면 앞으로 당사 웹사이트에서 최소한 '매우 좋은 평판'을 받은 카지노에서만 플레이할 것을 강력히 권장합니다.
카지노에서 관련 답변을 받으면 알려 드리겠습니다.
친애하는 조나단,
죄송하지만 카지노에서 관련 답변을 아직 받지 못했습니다. 따라서 저희는 이 불만사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다.
일반적으로 어떤 종류의 합의에 도달하려면 세 당사자(플레이어, 카지노 및 중재자)가 모두 긴밀하게 의사 소통해야 합니다. 불행히도 이것은 사실이 아니며 우리는 이 문제를 해결하기 위해 혼자 남겨졌습니다.
더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 최소한 다른 플레이어가 저희 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다. 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.