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Legzo Casino - 플레이어가 보너스를 받지 못했습니다.

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양: Can$100

Legzo Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.03.26 | 케이스 종결 : 2023.04.17
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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캐나다 선수는 생일 보너스를 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 거기 카지노에서 내 생일 보너스를 받지 못했습니다. 그들은 100 생일 보너스를 받으려면 100을 예치해야 한다고 말했지만 나는 방금 거기에서 생일 보너스를 받기 위해 단지 45달러의 예치금이라는 조건을 보았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Kinitnambewan,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 보너스 T&C를 확인하고 다음을 찾았습니다.

"10.5 생일 보너스

실버, 골드 또는 플래티넘 레벨의 모든 LEGZO 카지노 플레이어는 생일에 무보증 현금 보너스를 받습니다. 보너스는 사용자의 생일이 끝나기 전 지난 180일 동안 최소 100 CAD를 예치하면 수여됩니다. 이 보너스는 확인된 플레이어의 생일과 그 이후 7일 동안만 사용할 수 있습니다. 생일 보너스는 활성화 후 7일 동안 유효합니다. 베팅 요건이 충족되고 보너스가 현금 잔액으로 이전되면 인출할 수 있게 됩니다. 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오 ."


귀하가 이 보너스를 받기 위해 필요한 모든 조건을 충족하지 않았다면 저희가 귀하를 위해 더 이상 할 수 있는 일이 없을 것 같습니다.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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근데 내가 보낸 이미지는 45달러밖에 안하는데 그걸 어떻게 설명하지?


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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, Kinitnambewan. 안타깝게도 귀하의 사진이 없습니다. 또한 카지노는 보너스 조건을 자유롭게 설계하고 변경할 수 있음을 알아야 합니다. 보너스를 받을 수 있는 자격이 되기 전에 조건이 변경된 경우에는 우리가 할 수 있는 일이 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Kinitnambewan 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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