영국 플레이어가 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
안녕하세요 목요일에 레온 모나코에 가입하여 £ 100를 예치했습니다. 돈은 내 계좌로 이체되지 않았으며 토요일부터 내 은행을 떠났습니다. 24 시간 라이브 채팅이라고하더라도 고객 서비스 회신이 하나 있습니다. 가입하기 전에이 사이트를 읽었 으면 좋겠습니다.
여보세요,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다.
귀하의 예금이 귀하의 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수있는 유일한 일은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 조사는 필요하지만 약 1 개월이 소요되는 긴 과정이라는 점을 명심해야합니다. 이 경우 카지노에는 손이 묶여 있습니다.
이미 결제 제공 업체에 문의했는지 알려 주시겠습니까? 이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라