플레이어는 거의 3주 동안 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
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LeoVegas Casino ES - 플레이어는 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪습니다.
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양: €102,500
LeoVegas Casino ES
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
LeoVegas Casino ES의 안전 지수는 8.9(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 joseamtc님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. LeoVegas 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
확인 절차가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 이야기한 것은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 계정이 확인되었습니다.
€102,500를 인출하려고 할 때 그들은 많은 문서를 요구했습니다.
은행 명세서, 대출 계약서, 세금 명세서. 이 모든 것은 항상 요청하는 당일에 첨부되었습니다. 나는 그들에게 하루에 여러 개의 이메일을 쓰고 그들은 응답하지 않습니다. 내가 가진 마지막 대답은 오늘부터
"메시지를 보내주셔서 감사합니다.
확인 프로세스가 아직 진행 중이며 곧 업데이트됩니다.
친애하는,
남자
검증 팀 LeoVegas"
그런데 어제 답변을 받았습니다.
"안녕하세요.
LeoVegas VIP 부서에서 연락드립니다.
마지막으로 보내주신 문서는 정확히 필요한 것입니다. 확인 담당자가 검토 중이며 오늘 연락을 드릴 것입니다.
좋은 하루 보내시길 바랍니다!
아드리안
귀빈실"
Adrian 또는 John의 응답 없음, 단지 문제
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 joseamtc님,
확인 프로세스가 계속 진행되는지 또는 완료되었는지 알려주시겠습니까? 여전히 그렇지 않다면 우리는 확실히 개입하려고 노력할 것입니다.
문안 인사
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