독일의 플레이어는 Nodapay를 통해 카지노에 43€를 입금했지만 입금되지 않았습니다. 그는 돈을 돌려받기 위해 계좌를 폐쇄했지만 보증금은 여전히 보류 중이었습니다. 카지노와 일주일간 주고받은 후에도 문제는 해결되지 않았습니다. 불만 처리 팀은 카지노가 이 상황에 직접적으로 도움을 줄 수 없기 때문에 플레이어에게 추가 조사를 위해 결제 서비스 제공업체에 문의하라고 조언했습니다. 11일 후, 플레이어는 마침내 돈이 자신의 계좌에 입금되었다고 보고하여 문제를 해결했습니다. 우리는 시스템에서 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
안녕
일요일에 Nodapay를 통해 43€를 입금했는데 입금이 완료되지 않았습니다.
Nodapay에 연락했더니 카지노 잘못이라 환불이 안 된다고 하더군요.
나는 돈을 돌려받을 수 있기를 바라며 카지노에서 계좌를 폐쇄했습니다.
결국 보류 상태 외에는 결코 달성할 수 없는 예금입니다.
나는 Casino Guru가 이 문제를 면밀히 조사해 주기를 바랍니다. 왜냐하면 이 카지노는 계좌에 크레딧을 제공하지 않고 자금을 모으는 것 같기 때문입니다.
다른 카지노에서는 3일 후에 시스템에 의해 입금액이 자동으로 취소됩니다 😉
내가 원하는 것은 돈을 돌려받는 것뿐입니다. 모든 사람에게 이 카지노에 돈을 입금하지 말라고 명시적으로 경고합니다.
친애하는 nix1 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
이 카지노에 처음으로 입금하셨나요?
결제 영수증과 카지노 및 결제 제공업체와의 관련 커뮤니케이션을 veronika.l@casino.guru 로 전달해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
베로니카
Ds war die Nachricht von heute.
Das ganze geht jetzt schon 1 Woche so!
xxx, 요청해 주셔서 감사합니다. 아직 답변을 받지 못했습니다. 답변을 받을 때까지 기다려 주시면 즉시 업데이트해 드리겠습니다.
대출금 환불 절차 이후.
마지막 댓글에 복사한 메시지를 보낸 사람이 누구인지 알려주실 수 있나요?
귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
지금으로서는 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
Der letzte Kommtar kam vom Casino😉
Aktuell mal wieder das...
Geht jetzt schon 11 Tage so das ganze
나는 진심으로 당신의 감정을 이해하고 이 상황이 당신에게 얼마나 불쾌한지 깨닫습니다, xxx. 우리는 항상 귀하에게 최고의 서비스를 제공하고 가능한 한 빨리 문제를 해결하려고 노력합니다.
모든 요청은 당사의 정책에 따라 엄격한 절차를 거치며 때로는 매우 지루할 수 있다는 점을 알려드리고 싶습니다. 일부 요청은 처리하는 데 일정 시간이 필요하므로 속도를 높일 수 없다는 점을 참고하세요. 이메일을 통한 답변을 기다려주시기 바랍니다.
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