홈 화면컴플레인LevelUp Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

LevelUp Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: CHF722

LevelUp Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.11.23
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

6d 22h 18m 43s

사례 요약

1 시간 전
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스위스 출신의 이 선수는 10월 18일에 승인된 출금을 기다리고 있었지만, 한 달이 지나서도 아직 자금을 받지 못했습니다. 지원팀에 여러 번 문의했지만, "작업 중"이라는 답변은 여전히 도움이 되지 않았습니다.

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공공의
공공의
17 시간 전
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10월 18일에 출금이 승인되었습니다.

오늘부터 저는 돈을 기다리고 있었습니다. 저는 여러 번 지원팀에 연락했습니다. 답변은 항상 똑같았습니다. "저희는 이 문제를 해결하고 있으며 곧 연락드리겠습니다." 저는 또한 계좌 명세서를 두 번 요청하고 보냈습니다. 여전히 돈을 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
4 시간 전
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안녕하세요 Laziale99,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 LevelUp Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
  • 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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승인 대기 중
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1 시간 전
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