미국 플레이어는 Liberty Slots Casino의 게임 계정에 자금을 입금했지만 얼마 지나지 않아 카지노 웹사이트가 오프라인 상태인 것으로 나타났습니다. 플레이어는 나중에 웹사이트에 접속하여 자신의 계정에 로그인할 수 있었지만 입금액이 잔액에 추가되지 않았습니다. 카지노 팀에서 문제를 조사했고 플레이어는 나중에 누락된 보증금이 자신의 게임 계정에 입금되었다고 알려왔습니다. 플레이어의 불만이 '해결됨'으로 종료되었습니다.
사이트에 처음으로 30$ 비트코인을 예치했습니다..오늘.. 예치금이 걸렸고 이제 사이트에서 확인조차 하지 않습니다. 내 계정이 로드되지 않거나 오류 메시지가 계속 표시됩니다…하지만 예치하기 전에 작동했습니다 내가 가입할 수 있을 만큼 괜찮습니다…재미있는 돈을 낭비했습니다 😡
친애하는 foxxymommamp 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계정이 과거에 성공적으로 확인되었는지 알려주실 수 있습니까? 귀하의 계정에 액세스하기 위해 다른 장치를 사용해 보셨습니까? 이 문제는 한 장치에서 플레이하고 제대로 로그아웃하지 않고 다른 장치에서 다른 세션을 시작하여 발생할 수 있습니다. 계정에 액세스하는 데 문제가 있거나 전체 웹사이트가 오프라인인 것 같으면 조언해 주시겠습니까?
관련 스크린샷을 전달하려면 내 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
업데이트해 주셔서 감사합니다, foxxymommamp. 귀하의 계정에 자금을 입금하기 위한 전자 지갑 주소가 모든 플레이어의 카지노 웹사이트에 표시되었는지 또는 계정을 개설할 때 고유한 주소를 제공받았는지 알려주시겠습니까? 이 카지노에 첫 입금이었습니까? 입금 영수증의 스크린샷을 petronela.k@casino.guru 로 보내주십시오.
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, foxxymommamp. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Andrej( andrej.p@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
친애하는 foxxymommamp 님,
귀하의 문제에 대해 유감입니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
저는 Liberty Slots Casino를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 카지노 팀,
foxxymommamp에서 제공한 스크린샷에 표시된 비트코인 주소가 카지노가 보유한 비트코인 지갑에 속하는지 확인하고 그렇다면 표시된 금액을 카지노에서 받은 것인지 알려주시겠습니까?
좋은 하루 foxxymommamp,
저는 Dylan입니다. 만나서 반가워요.
지금까지 우리와 함께한 귀하의 경험이 고무적이지 못한 점 유감입니다. 우리는 귀하를 선수로서 소중하게 여기며 이 문제를 즉시 해결할 것임을 확신시켜 드리고 싶습니다. 이 문제를 처리할 수 있도록 카지노 계좌 번호를 저에게 보내주십시오.
나는 당신의 메시지를 기대합니다.
감사합니다.
딜런