호세에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 보너스 나 자신의 자금으로 플레이하여이 금액을 얻었습니까?
액세스가 정확히 언제 차단 되었습니까? 당신이이긴 직후 였나요?
귀하의 답변을 참을성있게 기다리고 있으며 최대한 빨리 도움을 드리고자합니다.
친애하는,
크리스티나
Dear Jose,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Did you won this amount by playing with a bonus or your own funds?
When exactly has your access been blocked? Was it exactly after you won?
I will be waiting for your reply patiently and hope to help you as soon as possible.
Best regards,
Kristina
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