영국에서 온 플레이어가 철수 절차에 만족하지 않습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
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Libra Spins Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €250
Libra Spins Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요,
나는 지난 주에 Libra 스핀으로 계정을 개설했고, 며칠 후에 계정이 완전히 확인되었습니다. Visa로 250 EUR을 인출하려고 시도했지만 이 방법으로 인출하는 데 문제가 있다고 거절당했습니다. 그런 다음 Mastercard를 시도했고 다음 날 다음과 같이 말했습니다. 동일하며 비트코인으로 철수하라는 권고를 받았습니다.
비트코인이 어떻게 작동했는지 모르지만 제공업체에 계좌를 개설했습니다. 저는 72시간 전에 자금을 인출했습니다. 제공업체는 자금이 내 지갑에 도착하는 데 1~3일 이상 걸리지 않아야 한다고 말합니다. 전체 3일이 지났지만 여전히 자금의 흔적이 없습니다.
상금을 받지 못할까 걱정이 됩니다. 도와주세요.
안부 인사,
남자 이름
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공공의
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2 년 전
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친애하는 모레노,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 성공적인 출금 요청이 출금을 보장하지는 않습니다. 귀하는 개인/지불 세부 정보를 확인하도록 요청받을 수 있으며 최근 게임 플레이는 인출이 처리되어 귀하에게 전송되기 전에 일상적인 게임 플레이 확인을 거칠 수 있습니다.
철회가 완료되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다. 그때까지 상금을 받지 못하신 경우 저희에게 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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안녕 크리스티나,
당신의 답변에 감사드립니다. 14일이 다 될 때까지 기다렸다가 자금을 수령했는지 여부를 알려드리기 위해 불만 사항에 회신하겠습니다.
많은 감사,
남자 이름
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 할 말을 잃었고, 자금이 표시되는지 확인하기 위해 coinbase에 로그인했지만, 여전히 아무것도 카지노에 로그인했는데 내 자금이 내 카지노 잔고에 표시되는 것 같습니다. 약 10회 동안 지원하기 위해 채팅을 시도했지만 그들은 여전히 말합니다. 내 인출이 수락되었고 영업일 기준 7일 동안 기다리기 위해 어떤 종류의 카지노를 운영하고 있는지 확실하지 않지만 이것은 지금까지 내가 가진 최악의 경험입니다.
나는 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 모르고 그들의 모든 지원 에이전트는 전혀 도움이 되지 않습니다
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 CG팀입니다.
카지노에서 요청한 대로 영업일 기준 7일을 기다렸지만 여전히 출금을 받지 못했습니다. 다음과 같이 답변한 지원팀에 다시 연락했습니다.
저희 도움말 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
귀하의 이메일을 읽었으며 그 의견을 고려하겠습니다. 또한 귀하가 우리와 함께 더 나은 존재가 될 수 있도록 가능한 한 빨리 문제를 해결하도록 노력할 것입니다.
좋은 하루 되세요.
문안 인사,
천칭 자리 스핀 카지노.
나는 여전히 이것으로 아무데도 얻지 못하고 있습니다. 카지노 팀 구성원에게 연락하여 이 문제에 대해 도움을 요청할 수 있습니까?
나는 오늘 말까지 업데이트를 받지 못하면 카지노 라이센스 당국에 불만 사항을 제출할 것이라고 카지노에 알렸습니다.
감사 해요
남자 이름
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