폴란드에서 온 플레이어는 그의 계정을 폐쇄했고 그의 상금은 카지노에 의해 몰수되었습니다.
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Librabet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: zł900
Librabet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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Librabet은 이유 없이 내 계정을 폐쇄하고 거의 모든 돈을 훔쳤습니다. 아무 이유 없이 계정이 폐쇄되었고 이유는 상관없지만 돈은 도난당하지 않은 고객에게 반환되어야 합니다. 그들은 내가 더 이상 그들과 놀기를 원하지 않습니다. 아마도 나는 그들에게 이익이 아닌 손실을 가져오는 플레이어이기 때문에 계정이 폐쇄되었을 것입니다. 나는 내 계정에 거의 PLN 1,000을 가지고 있었고 한 달 동안 이메일로 그들을 괴롭힌 후에 그들은 단지 인출했습니다 ... PLN 60 (!!!). 나는 그들로부터 어떤 보너스도 받은 적이 없습니다. 나는 내 돈을 위해서만 플레이합니다. 나는 라이브 카지노에서 스포츠 베팅과 룰렛을 했다. 라이브 카지노에 50/50 스포츠 베팅을 한다고 생각합니다.
당신을 위해 그것을 번역할 것입니다:
"Librabet 고객 서비스에 연락해 주셔서 감사합니다.
이용 약관(9.4)에 따라 일정 금액이 카지노에서 인출되었고 나머지 사용 가능한 자금은 귀하에게 지급되었습니다.
"9.4 귀하가 사기, 불법 또는 부적절한 활동에 가담했거나 약관을 위반했다고 합리적으로 의심되는 경우 당사는 사전 통지 유무에 관계없이 단독 재량으로 다음과 같은 조치를 취할 권리를 보유합니다.
- ... 받은 상금 무효화, 보류 중인 인출 취소 및 계정의 잔액 압수;..."
질문이 있으시면 이메일 support@Librabet.com 또는 라이브 채팅을 통해 문의하십시오.
따뜻한 인사말,
Librabet.com 팀"
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 킥오프,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 상황을 제대로 이해하고 있는지 확인하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다. KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠습니까? 계정이 폐쇄된 후 카지노에 연락한 적이 있습니까? 카지노에서 귀하의 계정이 폐쇄된 이유를 자세히 설명했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 응답해 주셔서 감사합니다.
친애하는
베로니카
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
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"관리자의 결정에 따라 계정이 폐쇄되었습니다." 그들은 빈 구호 외에는 아무것도 설명하지 않았습니다. 그들은 이유 없이 내 계정을 폐쇄하고 "할 수 있기 때문에" 내 돈을 훔쳤습니다. 그들은 나에게 문서 확인을 요구하지 않았습니다. 나는 몇 년 동안 그들과 계정을 가지고 있었고 지금까지 문제없이 여러 번 철회했습니다.
번역하다:
"Librabet 고객 서비스에 연락해 주셔서 감사합니다.
관리팀의 결정에 따라 계정이 폐쇄되었습니다.
남은 잔액을 반환하려면 이전 메시지에서 요청한 데이터를 제공하십시오.
질문이 있으시면 이메일 support@Librabet.com 또는 라이브 채팅을 통해 문의하십시오.
따뜻한 인사말,
Librabet.com 팀"
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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결될 수 있기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,
모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이 문제를 함께 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 Librabet 카지노에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 플레이어의 계정이 차단된 이유와 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 제공해야 하는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, Librabet 카지노 팀,
귀하의 규칙이 유효하고 숨겨져 있지 않으며 가입 시 이를 수락하는 플레이어에게 명확하게 표시된다는 점에 동의하지만, 이와 같은 경우 규칙이 당사의 공정한 도박 규정 에 위배되는 경우 플레이어의 편을 듭니다.
친애하는 킥오프 ,
우리는 우리가 약탈적이라고 간주하고 우리의 공정한 도박 코덱스 에 반하는 규칙으로 인해 귀하의 상금을 몰수하기로 한 카지노의 결정에 강력히 동의하지 않습니다. 우리는 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료해야 하며 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.
이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 입장을 변경하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열고 이메일로 알려드립니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
친애하는,
베드로
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공공의
공공의
1 년 전
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Librabet 카지노 카지노의 요청에 따라 이 불만 사항을 다시 열었습니다. 우리는 이 사건이 한 번 더 해결될 수 있는 기회를 허용하고 당사자 모두가 만족할 만한 결론에 도달할 수 있도록 돕고 싶습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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고객님, 안녕하세요,
심사숙고 끝에 당첨금 지급을 결정하였습니다. 자금이 곧 귀하의 은행 계좌에 입금될 예정입니다.
또한 귀하의 게임 계정은 이용 약관 위반으로 인해 폐쇄된 상태로 유지됩니다.
이해해 주셔서 감사합니다!
감사합니다,
리브라벳
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Librabet 카지노 님 , 업데이트해 주셔서 대단히 감사합니다. 킥오프에서 철회가 성공적으로 완료되었음을 확인할 때까지 이 불만 사항을 열어둘 것입니다. 추가 개발에 대해 계속 알려주십시오.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 킥오프,
귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며 어떠한 사례도 받지 않습니다. 그러나 잠시 시간을 내어 Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru에서 당사 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 불만 해결 및 중재 프로세스를 개선하기 위해 정직한 검토 및 제안이 있으면 대단히 감사하겠습니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제에 대해 당사에 문의하려는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다. 시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
베드로
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