보너스를 전혀 사용하지 않은 스위스 플레이어는 계정을 확인하고 출금을 요청했지만 16일 동안 지연되었습니다. 플레이어는 카지노의 고객 서비스에 어려움이 있고 의사소통이 응답하지 않는다고 보고했습니다. 플레이어의 상금이 결국 지급되면서 문제가 해결되었습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Librabet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: CHF453
Librabet Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.6
Librabet Casino의 안전 지수는 8.6(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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나는 귀하의 사이트에서 이 카지노에 대한 훌륭한 리뷰를 읽고 귀하의 작업에 감사하며 카지노를 직접 테스트하기로 결정했습니다.
나는 어떤 보너스도 사용하지 않았습니다. 나는 카지노 게임의 팬이며 실제 돈으로 플레이하는 것을 선호합니다.
나는 카지노를 테스트하기로 결정했습니다.
입금하고 계좌를 확인한 후 출금하기로 결정했습니다.
카지노는 현재 16일 동안 인출을 연기하고 있습니다. 고객 서비스가 도움이 되지 않았습니다. AI 채팅이 답변을 제공할 가능성이 높습니다. 오랜 기다림 끝에 저는 이 문제를 해결하는 데 도움을 받기 위해 귀하에게 연락하기로 결정했으며, 신규 사용자에게 상당한 위험을 초래할 수 있으므로 이 카지노에 대한 귀하의 등급을 낮추기로 결정했습니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 vladan4053님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 들으니 안타깝습니다.
전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 귀하가 업로드한 카지노와의 서신이 오늘 이루어진 것으로 올바르게 이해하고 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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