미국에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했는데 돈을 잃어버린 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Limitless Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: $73
Limitless Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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누구와 관련이 있는지,
몇 주 전에 나는 무제한 카지노에서 내 계정에 $73.21 상당의 비트코인을 입금했습니다. 비트코인의 0.00375 가치였습니다. 이제 내 비트코인을 보관하는 은행에서 출금을 24시간 동안 보류하고 있습니다. 그래서 기다렸다가 카지노 웹사이트로 돌아갔을 때 계좌에 자금이 없다는 것을 알았습니다. 여전히 제로 밸런스를 유지하고 있었습니다. 그런 다음 은행 앱을 확인하고 비트코인이 확실히 인출되어 전송되었음을 확인했습니다. 그래서 나는 limitless' 웹사이트로 돌아가서 전자 지갑에서 비트코인이 인출된 이후 왜 내 계정에 자금이 없는지 묻는 이메일을 카지노에 보냈습니다. 그들이 응답할 때까지 기다렸지만 응답이 없었기 때문에 카지노 웹사이트로 돌아가서 다시 이메일을 보내려고 했습니다. 그러나 놀랍게도 나는 로그인할 수 없었다. 대신 내 계정이 "지금은 제한되어 있습니다"라는 메시지를 받았습니다. 그래서 이제 비트코인을 받지 못했을 뿐만 아니라 비트코인이 입금되었는지 또는 문제에 관해 저에게 연락을 시도했는지 확인하기 위해 로그인조차 할 수 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 브랜든린하트 ,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.
귀하의 계정에 자금을 입금하기 위한 전자 지갑 주소가 모든 플레이어의 카지노 웹사이트에 표시되는지 또는 계정을 개설할 때 고유한 주소가 제공되었는지 알려주시겠습니까? 이 카지노에서의 첫 입금이었습니까?
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,
답변이 늦어 죄송합니다. 그러나 나에게 주어진 지갑 주소는 카지노에 있는 내 계정에만 해당되어야 합니다. 적어도 그렇게 생각합니다.
나는 식사를 하는 방법이나 공개적으로 볼 수 있는 지갑 주소를 보여줄 곳을 알지 못할 것입니다.
주소를 받았을 때 로그인한 상태에서 비트코인을 입금하려고 했더니 카지노에서 특정 주소로 비트코인을 보내라고 했습니다.
그래서 카지노에서 손이 묶여 있고 내가 은행 기관에 이야기할 때까지 아무 것도 할 수 없다고 말한다면, 내 예금을 받지 못한다고 연락을 했을 때 어떻게 내 계정을 정지시켰습니까? 그것은 나에게 비정상적이고 부정직한 것처럼 보입니다. 지금은 문제를 논의하기 위해 그들에게 연락할 수 없습니다.
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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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전달된 영수증에 대해 brandonrinehart 에게 감사드립니다. 카지노에서 "목적지 주소"가 그들 소유임을 확인했는지 알려주시겠습니까?
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