플로리다 출신의 플레이어는 Litecoin을 사용하여 Limitless Casino에 돈을 입금했지만 블록체인에서 거래가 확인되었음에도 잔액이 업데이트되지 않았습니다. 우리는 추가 정보를 얻기 위해 플레이어에게 연락했고 응답 시간을 7일 연장했습니다. 그러나 플레이어가 우리의 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부해야 했습니다.
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Limitless Casino - 플레이어의 보증금이 반영되지 않았습니다.
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양: $12
Limitless Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
10 개월 전
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최근 인출 절차의 일환으로 Limitless Casino에 입금했는데 잔액을 받지 못했습니다. 제가 보낸 라이트코인 주소가 올바른지 여러 번 확인했고, 블록체인에서 거래가 여러 번 확인되었습니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 Rylo23235님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Limitless Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 이 문제와 관련하여 카지노 지원팀에 문의해 보셨나요? 그 결과는 어떠하였습니까?
- 카지노 거래 내역에서 입금 거래가 어떻게 진행되는지 스크린샷을 공유해 주시겠어요? (상태가 표시됨)
- 우리가 검토할 수 있도록 블록체인 탐색기 서비스(예: blockchair.com)의 거래 링크를 공유해 주시겠어요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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