태국 출신 플레이어는 액세스 문제로 인해 VPN을 사용하라는 권고를 받았고 이로 인해 미국 IP로 보증금이 발생했습니다. $1,500를 획득한 후 그는 출금을 위해 국가를 업데이트하려고 시도했지만 카지노에서 거부되었습니다. 필요한 서류를 보냈음에도 불구하고 카지노는 통신을 중단했습니다. 카지노는 플레이어의 문서가 카지노의 스팸 폴더에서 발견되었으므로 확인팀에서 확인하지 못했다고 답변했습니다. 서류 검토를 거쳐 플레이어 인증이 완료되었습니다. 플레이어의 출금 요청에 몇 가지 추가 문제가 발생한 후 출금이 처리되었고 플레이어는 지불금을 받았습니다. 이에 해당 민원은 '해결'로 종결됐다.
나는 같은 카지노 그룹에 있는 다른 카지노의 회원이고 Firefox 카지노에 확인된 계정이 있으며 Casino Brango 및 Yabby Casino에 계정이 있습니다. 실시간 채팅에서는 VPN을 사용하기 위해 웹사이트에 액세스하는 데 문제가 있다고 자주 언급했습니다. 태국에서 Limitless에 액세스하는 데 문제가 있어서 VPN을 사용해야 했습니다. VPN은 미국 IP였으며 내가 선택한 국가를 미국으로 선택하지 않고 자동으로 태국에서 내 주소를 묻지도 않고 입금이 이루어졌고, $1500를 획득한 후 그들은 현금 인출 절차를 위해 내 주소를 제출해야 한다고 말했습니다. 그렇게 했지만 시스템상 국가 변경이 허용되지 않아 그렇게 해달라고 요청했지만 거부했습니다.
나는 그들의 조언에 따라 VPN을 사용해야 한다고 설명했고 그들은 괜찮다고 말했습니다. 지난 3개월 동안의 청구서를 보내주십시오.
주소 증명을 보냈지만 그들은 내 이메일을 무시합니다.
documents@limitlesscasino.com로 보냈습니다.
제가 당첨된 1500달러를 받을 수 있도록 도움을 부탁드립니다.
나는 보너스 규칙과 카지노 규칙에 따라 액세스 문제가 발생할 경우 VPN을 사용했습니다.
내가 제출한 정보가 정확하고 시스템이 국가를 강제로 선택하여 내가 선택한 것이 아니며, 국가를 잘못 입력했다고 해도 지불을 피할 이유가 되지 않으므로 수정해야 합니다. 국가는 수동으로 그들의 편입니다.
태국은 Limitless 카지노 약관에 따라 허용되는 국가입니다.
그들은 나에게 주소 증명 서류를 보내라고 속이고 응답을 중단했습니다.
친애하는 foxie6 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 카지노 계정에 거주 국가를 지정하는 섹션이 있습니까? 계정에 가입할 때 이메일 주소, 사용자 이름, 비밀번호 및 생년월일만 제공하라는 요청을 받았습니다.
또한 일반 이용 약관을 확인한 결과 미국이 제한된 국가( 여기 )에 포함되어 있지 않은 것으로 나타났습니다.
실제 베팅 플레이는 다음 국가에서 제한됩니다: 아프가니스탄, 알바니아, 아르메니아, 호주, 벨로루시, 보스니아 헤르체고비나, 불가리아, 코스타리카, 에스토니아, 프랑스, 프랑스 가이아나, 과들루프, 이란, 이라크, 이스라엘, 코소보, 몬테네그로, 마케도니아 , 마르티니크, 마요트 레위니옹, 몰도바, 미얀마, 파키스탄, 루마니아, 세르비아, 영국, 짐바브웨. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
감사합니다 . 등록하고 입금할 때 주소 도시나 국가를 제공하라는 요청을 받지 않고 이메일과 같은 기본 정보만 제공해야 했지만 실제 주소는 제공하지 않았습니다.
저는 태국에 살고 있습니다. 예, 미국은 Limitless에 등록할 수 있는 국가이며 태국도 Limitless에 등록할 수 있는 국가입니다.
나는 카지노에 그러한 주장을 제기했고 문서 부서에서 지난 3개월 이내에 공과금 청구서나 은행 명세서를 요청했고 그것을 보냈지만 그들은 이메일에 답장하지 않기로 결정했습니다.
청구서를 여러 번 보냈고 주소 증명을 받았다는 자동 이메일을 받았습니다.
foxie6 님, 답변 감사드립니다. 플레이어가 카지노 웹사이트에 액세스하는 데 어려움을 겪었을 때 VPN 사용을 권장하는 라이브 채팅 대화 기록이 있습니까?
안녕하세요. 제가 VPN 사용에 대해 문의한 것은 특정 채팅이 아니었습니다.
그것은 VPN을 사용하는 카지노 웹사이트에 액세스하는 데 문제가 있는지 채팅에 들어갈 때 직접 자동으로 전송되는 메시지였습니다.
채팅에 있는 이 자동 메시지는 많은 사람들이 사이트에 액세스할 수 없다고 연락하여 채팅에 이 환영 자동 메시지를 넣었기 때문에 채팅 고객 서비스 직원의 작업을 더 쉽게 만들고 싶었기 때문이라고 생각합니다.
그 당시에는 VPN을 사용할 필요가 없었기 때문에 스크린샷을 찍을 이유가 없었습니다. 태국에서 자매 카지노에 액세스할 수 있었지만 다른 일로 채팅에 연락하려고 할 때마다 채팅에서 이 자동 메시지를 본 기억이 있습니다.
나는 카지노가 내가 말한 것을 확인할 수 있다고 믿습니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 foxie6님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 수 있는 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 foxie6님,
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.
우리는 Limitless Casino를 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다.
친애하는 Limitless Casino,
플레이어 계정의 상황에 대한 추가 정보를 제공해 주실 수 있나요?
감사합니다.
아담
감사합니다. 나는 카지노가 정직하다고 믿으며 액세스 문제가 있으면 VPN을 사용하라는 환영 메시지로 라이브 채팅에서 자동화된 메시지를 보냈다는 사실을 확인합니다. 만약 그들이 정직하지 않고 이를 거부한다면 플레이하는 여기 커뮤니티에 연락해야 할 것입니다. 이 사실을 확인하기 위해 그룹. 그들이 권장하는 VPN이라는 사실 때문에 저는 Limitless에 등록하고 돈을 걸고 위험을 감수하게 되었습니다. 태국에서 액세스할 수 없는 카지노에서는 VPN을 사용할 생각조차 하지 않을 것입니다. 카지노에 이유를 제공하기 때문에 이는 매우 어리석은 일입니다. 지불하지 않습니다.
다시 한번 감사드립니다
조니
이 링크(https://microgamingspins.com/limitless-casino/)를 보고 아래로 스크롤하면 Limit Less Casino FAQ의 인용문을 볼 수 있으며 VPN 사용이 허용된다는 내용이 나와 있습니다.
지금은 찾을 수 없기 때문에 과거의 것일 수도 있지만, 이는 카지노에서 VPN 사용에 문제가 없다고 제안했다는 제 주장을 뒷받침합니다. 제가 꾸며낸 것이 아닙니다. 감사합니다.
카지노가 규칙을 무료 VPN에서 VPN 없음으로 변경했다고 주장하더라도, VPN을 사용하라는 X일부터 위 링크의 Limitless와 제가 언급한 채팅에서 확인할 수 있듯이 허용되지 않는다고 말한 다음 날까지 이동해야 합니다. 약관이 변경되었음을 경고하는 이메일을 사람들에게 보냈으나 그러한 이메일이 도착하지 않았습니다.
저는 Brango 카지노 그룹의 회원입니다... 오랫동안 VPN이 더 이상 허용되지 않는다는 이메일이나 약관 변경을 알리는 이메일이 오지 않았습니다.
안녕하세요 아담님,
안녕하세요 foxie6 입니다.
모두 건강하시길 바랍니다.
우리는 플레이어의 계정을 검토했으며 사기 및 위험 부서에도 연락했습니다.
보시다시피 지난 8월 23일 당사 F&R팀에서는 선수의 거주지 확인을 위해 3개월 이내의 은행 명세서나 공과금 청구서 제출을 요청했습니다.
당사 웹사이트에 명시된 바와 같이 VPN 사용이 허용되지만, 제한된 국가에서 웹사이트에 액세스하고 있다는 것이 확인되면 VPN 사용이 금지됩니다. 물론 이는 계정 확인을 통해 확인됩니다.
현재로서는 계정 확인에 필요한 서류를 다시 제출하기만 하면 됩니다.
F&R 팀에서 이러한 문서를 확인하는 즉시 귀하의 상금을 지급받을 수 있습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다,
루카스 벨링햄
무제한 카지노 관리
모두들 안녕,
귀하의 답변에 감사드립니다.
친애하는 foxie6 님,
검증과 관련된 추가 개발 사항에 대해 계속 업데이트해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
아담
불행히도 그들은 문서 부서에서 내 이메일을 계속 무시하고 있으며 이메일을 받았다는 자동 응답만 받았습니다. 이메일은 documents@limitlesscasino.com에서 왔습니다.
안녕,
문의해 주셔서 감사드리며 귀하의 이메일이 수신되었음을 확인시켜 드립니다. 귀하가 필요로 하는 정보를 가지고 최대한 빨리 연락드리겠습니다.
양해 해 주셔서 감사합니다,
무한한 카지노
친애하는 Limitless Casino,
플레이어 확인 상태에 대한 업데이트를 제공해 주시겠습니까? 필요한 서류는 모두 접수되었나요?
감사합니다.
아담
안녕하세요 아담,
안녕하세요 foxie6님,
귀하의 계정 확인 상태와 관련하여 사기 및 위험 부서에 연락했습니다. 팀에서 모든 받은 편지함을 검토한 결과 귀하의 이메일이 SPAM 폴더에 들어와서 우리 팀에서 볼 수 없는 것 같습니다.
귀하의 문서는 즉시 검토되었으며 이제 귀하의 계정이 완전히 확인되어 다시 활성화되었음을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다.
지금 귀하의 계정에 로그인하여 출금을 완료하실 수 있습니다!
귀하의 인내와 이해에 감사드립니다. 무엇보다 Limitless Casino를 선택해 주셔서 감사드리며, 승리를 축하드립니다!
감사합니다,
루카스 벨링햄
무제한 카지노 관리
Limitless Casino를 업데이트해주셔서 진심으로 감사드립니다.
친애하는 foxie6님,
철회를 했는지 확인하시기 바랍니다. 불만 사항이 해결되면 종결될 수 있습니다.
감사합니다.
아담
감사합니다. 이것은 좋은 소식입니다. 방금 현금 인출을 제출했고 계좌가 다시 열렸습니다. 즉시 지불되므로 해결된 것으로 간주합니다. 감사합니다.
불행하게도 이유는 모르겠지만 그들은 돈을 지불하지 않았습니다. 인출 확인을 요청하는 이메일에 답장했지만 다시 스팸 메일로 이동하거나 이메일에 응답하지 않고 결제가 되지 않는 이유를 모르겠습니다.
스팸 이메일 목록에서 나를 제거할 수 있나요? 실시간 채팅도 도움이 되지 않았습니다. 실시간 채팅에 기다려달라고 요청했지만 결제가 되지 않았습니다.
foxie6 님, 추가 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.
친애하는 Limitless Casino,
플레이어의 결제를 도와주실 수 있나요?
감사합니다.
아담
안녕하세요 foxie6님,
우리는 이메일이 SPAM으로 이동했기 때문에 2시간의 지연을 거쳐 최종 목적지에 도달했음을 확인합니다.
지금 출금 요청을 다시 제출하고 지급 확인 이메일에 회신해 주시기 바랍니다.
20분 이내에 응답을 받지 못한 경우 여기로 다시 문의해 주세요.
이해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다,
루카스 벨링햄
무제한 카지노 관리
친애하는 foxie6 님,
이제 문제가 해결되었으므로 시스템에서 해당 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 귀하의 협조와 확인에 감사드립니다, foxie6. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 우리의 목표는 당신을 돕는 것입니다.
아시다시피 저희는 서비스 비용을 청구하지 않으며 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 잠시 시간을 내어 Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 당사 서비스에 대한 귀하의 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 당사의 불만 사항 해결 및 중재 절차를 개선하기 위해 솔직한 검토와 제안이 있으면 대단히 감사하겠습니다. 귀하의 의견은 온라인 카지노 관련 문제에 대해 당사에 문의하려는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다. 시간을 내주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
아담
