홈 화면컴플레인LionSpin Casino - 플레이어가 잘못된 환율을 주장합니다.

LionSpin Casino - 플레이어가 잘못된 환율을 주장합니다.

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양: Ł200

LionSpin Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.10.06 | 케이스 종결 : 2023.10.23
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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캐나다의 플레이어는 200.0 라이트코인을 CAD로 변환할 때 LionSpin에서 사용하는 변환율에 대해 우려하고 있습니다. 그는 카지노가 잘못된 전환율을 사용하여 그의 라이트코인을 실제 가치보다 훨씬 적은 돈으로 바꾸어 놓았다고 믿습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Lionspin.com 또는 lie-onspin에서 내 200.0 라이트코인을 200$ CAD로 변경하면 가격이 동일하지 않습니다. 200ltc 비용 18,000$는 공정한 슬롯 게임이 아닙니다.

이 카지노는 사기입니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 deschenesyan1님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 귀하의 카지노 계좌에 보관된 통화와 상금 인출에 사용된 통화를 알려주시겠습니까?
  • 또한 과거에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 사례가 있었습니까?

관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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deschenesyan1 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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메시지와 질문에 대한 플레이어의 응답이 부족하여 이 특정 사례를 거부해야 한다는 사실을 알려드리게 되어 유감입니다. 결과적으로 우리는 추가 조사를 진행할 수 없으며 당면한 문제를 해결하기 위한 잠재적인 해결책을 제공할 수도 없습니다. 그러나 우리는 플레이어가 원할 경우 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있는 옵션을 보유한다는 점을 강조하고 싶습니다. 우리는 플레이어가 의사소통을 재개하기로 선택한 경우 문제 해결을 위해 열린 자세를 유지하고 기꺼이 지원할 것입니다.

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