스웨덴 선수는 보너스 이용약관 위반으로 프로모션 플레이 상금이 무효 처리되었습니다. 카지노는 응답하지 않았고 우리는 이 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료해야 했습니다.
나는 일주일 동안 플레이하고 큰 승리를 거두었다. 자동 게임 중에 예고 없이 계산원에 30달러를 넣었을 때 나는 8000달러까지 올라갔습니다. 그런 다음 The 8000 usd를 빼앗고 보너스 현금으로 놀고 규칙을 어겼다고 말했습니다. 그들은 나를 설정
내가 계속 이기고 있기 때문에 프로이트의 행동. 내 승리를 훔쳤고 이것은 괜찮지 않습니다.
친애하는 린다,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 친절하고 어떤 보너스로 플레이했는지 지정하시겠습니까? 귀하와 카지노 간의 관련 통신을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 어떤 규칙을 위반했다고 주장하는지 알고 싶습니다.
답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
답장과 이메일을 보내주셔서 감사합니다. 카지노에서 귀하의 게임 기록을 삭제한 것을 확인했습니다. 최소한 보너스/캐셔 기록에 액세스할 수 있는지 조언해 주시겠습니까? 그렇다면 이렇게 친절하게 저에게도 전달해 주시겠습니까?
지금까지 협조해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕 린다!
이제부터 귀하의 불만 사항을 처리할 것이며 문제 해결을 돕기 위해 Locowin Casino의 담당자를 이 불만 사항에 초대하고 싶습니다.
이봐!
고마워 마틴. 그들은 내가 플레이한 보너스와 그날의 현재 게임 밸런스로 그날의 전체 기록을 보여줘야 합니다. 나는 보너스를 가지고 놀지 않았다.
또한 그 당시 모든 기록을 삭제한 이유를 알고 싶습니다.
나는 항상 카지노를 좋아했기 때문에 내 의지가 해결책입니다.
인사말
바람