네덜란드의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 불행히도 플레이어는 우리가 도움을 주기 전에 상금을 잃어버렸고, 따라서 우리는 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.
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Locowin Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €400
Locowin Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.0
Locowin Casino의 안전 지수는 7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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내 계정을 확인하기 위해 지금 3일을 기다리고 있습니다. 대기 시간 동안 그렇게 오래 경험한 적이 없습니다. 그들은 항상 재정 부서가 바쁘고 48시간이 걸릴 수 있다고 대답하는 라이브 지원. 400의 whitdraw 금액은 내 계정이 확인될 때까지 보류 중입니다. 입금의 경우 확인 없이 내 계정으로 금액을 이체할 수 있습니다. KYC에 대한 모든 문서를 받았다는 확인 메일을 받았습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 토마스노프,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
따라서 며칠 더 기다려 보는 것이 좋습니다. 나는 이 불만 사항을 계속 공개할 것이며 일주일 이내에 발전이 없으면 개입할 것입니다.
귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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자, 오늘은 아이디 인증이 되었다는 확인을 받았으니 반가운 소식입니다. 주소 증명이 큰 소리로 들리지 않는 보험 회사의 편지로 인해 거부되었습니다. 오늘 나는 그들에게 필요한 모든 데이터가 포함된 내 회사의 급여를 보냈습니다. 이것이 거부되면 분명히 나에게서 소식을 듣게 될 것입니다.
안부
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공공의
공공의
2 년 전
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thomascknop님, 답변 주셔서 대단히 감사합니다. 카지노에서 새 문서를 검토할 수 있는 충분한 시간을 갖도록 며칠 더 둡니다. 이에 따라 이 불만 사항을 처리할 수 있도록 새로운 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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내 급여 사본을 보낸 후 거부 또는 뭔가 이메일을받지 못했지만 그것이 사라진 것 같고 다시 보내야합니다. 이것은 네덜란드의 내 지역 카지노에서 동일한 문서로 하루 만에 확인되었습니다. 공식 은행 거래 내역서를 보내려고 하는데 내 문서가 제대로 전달되지 않는 것 같습니다.
편집
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공공의
공공의
2 년 전
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Hey Casino Guru.. 주문을 취소하고 도박을 하고 얼마 지나지 않아 내 계정이 확인되었습니다.. 더 이상 거기에서 플레이하지 않을 것이므로 케이스를 닫았습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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슬프게도, 당신은 상금을 플레이하거나 잃어버렸기 때문에 우리가 당신을 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 플레이어는 자신의 계정, 활성 잔액 및 진행 중인 모든 베팅을 책임지는 유일한 사람입니다. 당신이 첫 번째 시도에서 철회할 수 있었다면 이런 일이 일어나지 않았을 것이라는 것을 이해하고 우리가 정말로 돕고 싶지만 이번에는 불가능합니다.
불행히도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 거부해야 합니다. 이 문제로 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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