네덜란드의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 불행히도 플레이어는 우리가 도움을 주기 전에 상금을 잃어버렸고, 따라서 우리는 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.
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Locowin Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €400
Locowin Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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내 계정을 확인하기 위해 지금 3일을 기다리고 있습니다. 대기 시간 동안 그렇게 오래 경험한 적이 없습니다. 그들은 항상 재정 부서가 바쁘고 48시간이 걸릴 수 있다고 대답하는 라이브 지원. 400의 whitdraw 금액은 내 계정이 확인될 때까지 보류 중입니다. 입금의 경우 확인 없이 내 계정으로 금액을 이체할 수 있습니다. KYC에 대한 모든 문서를 받았다는 확인 메일을 받았습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 토마스노프,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
따라서 며칠 더 기다려 보는 것이 좋습니다. 나는 이 불만 사항을 계속 공개할 것이며 일주일 이내에 발전이 없으면 개입할 것입니다.
귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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자, 오늘은 아이디 인증이 되었다는 확인을 받았으니 반가운 소식입니다. 주소 증명이 큰 소리로 들리지 않는 보험 회사의 편지로 인해 거부되었습니다. 오늘 나는 그들에게 필요한 모든 데이터가 포함된 내 회사의 급여를 보냈습니다. 이것이 거부되면 분명히 나에게서 소식을 듣게 될 것입니다.
안부
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공공의
공공의
1 년 전
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thomascknop님, 답변 주셔서 대단히 감사합니다. 카지노에서 새 문서를 검토할 수 있는 충분한 시간을 갖도록 며칠 더 둡니다. 이에 따라 이 불만 사항을 처리할 수 있도록 새로운 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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내 급여 사본을 보낸 후 거부 또는 뭔가 이메일을받지 못했지만 그것이 사라진 것 같고 다시 보내야합니다. 이것은 네덜란드의 내 지역 카지노에서 동일한 문서로 하루 만에 확인되었습니다. 공식 은행 거래 내역서를 보내려고 하는데 내 문서가 제대로 전달되지 않는 것 같습니다.
편집
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공공의
공공의
1 년 전
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Hey Casino Guru.. 주문을 취소하고 도박을 하고 얼마 지나지 않아 내 계정이 확인되었습니다.. 더 이상 거기에서 플레이하지 않을 것이므로 케이스를 닫았습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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슬프게도, 당신은 상금을 플레이하거나 잃어버렸기 때문에 우리가 당신을 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 플레이어는 자신의 계정, 활성 잔액 및 진행 중인 모든 베팅을 책임지는 유일한 사람입니다. 당신이 첫 번째 시도에서 철회할 수 있었다면 이런 일이 일어나지 않았을 것이라는 것을 이해하고 우리가 정말로 돕고 싶지만 이번에는 불가능합니다.
불행히도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 거부해야 합니다. 이 문제로 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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