독일에서 온 플레이어는 캐시백 보너스를 받지 못해 불만족합니다. 플레이어는 나중에 더 이상 우리의 도움에 관심이 없다고 결정하여 요청에 따라 불만 사항을 종료했습니다.
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Locowin Casino - 플레이어는 보너스를 받지 못했습니다.
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양: €15
Locowin Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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여보세요 . 내가 여기 올바른 위치에 있는지, 그리고 그것이 조금이라도 도움이 되는지 모르겠습니다. 나는 아직도 그것을 시도하고 싶다. 저는 LOCO에 등록되어 있으며 1월부터 약 €150유로를 예치했습니다. 그러나 월요일에는 현금을 받지 못했습니다. 내가 월요일 채팅(어쨌든 지옥이다)을 요청할 때마다 나는 다른 대답을 받았다. 먼저 말했다. 시스템에서 자동으로 처리하므로 받지 못하면 자격이 없습니다. 그 다음 주에는 2주에 한 번이었습니다. 오늘 다시 물었습니다. 내 차례가 되기 전에 라인에서 4번이나 쫓겨난 후에는 일종의 불안함을 느꼈습니다. 오늘 그 부인이 나에게 말했다. 나는 아마 그것을 얻었을 것입니다 (그녀는 3 개의 데이트라고 말했습니다) 나는 한 번도 얻은 적이 없다고 확신합니다. 하지만 아직 치매가 없기 때문에 지난 집회를 잘 기억하고 있습니다. 월요일에는 크레딧이 없었고 매번 기다렸습니다. 말씀드린대로 매번 다른 답변을 받았습니다. 그러나 오늘의 대답은 저를 때렸습니다. 큰 돈이 되는 것은 아닙니다. 그러나 당신이 내가 그것을 받았다고 나를 설득하려는 것은 뺨입니다. 그게 내가 쓰는 이유입니다. 내 요청이 올바른 위치에 있습니까? 아니면 여기에 속하는 문제가 아닙니까? 오후 12시 13분
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 보보봇,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이 보너스를 받기 위해 보너스 약관 (2.3항)에 명시된 모든 요구 사항을 충족했는지 확인해 주시겠습니까?
우리가 사건에 대해 가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 당신과 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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