독일에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 플레이어가 결국 상금을 받았기 때문에 불만 사항을 '해결됨'으로 종료했습니다.
자동 번역:
Locowin Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
자동 번역:
양: €24,000
Locowin Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
번역
공공의
공공의
2 년 전
번역
여러분, 안녕하세요,
내 Locowin 계정에 총 €24,000.00 정도가 있고 현재 €20,000.00가 결제를 위해 등록되어 있습니다. 05.05부터. KYC가 실행 중입니다. 13.05. 14.05에 문서를 다시 요청했습니다. 나중에 제출했습니다. 오늘 갑자기 내 계정이 영구적으로 차단되었습니다. 라이브 채팅은 나에게 어떤 정보도 제공하고 싶지 않습니다.
여기 좀 도와주시겠어요?
문안 인사
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 rgbyhv8hcy,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
안녕하세요 페트로넬라
의견을 보내 주셔서 감사합니다.
2022년 3월 31일에 계좌를 개설했습니다.
확인이 아직 완료되지 않았습니다. 14.05. SOW에 대해 요청한 문서를 제출했는데 어제 더 이상 등록할 수 없었습니다.
슬롯머신과 라이브 게임을 했습니다. 멀티플레이어가 뭔지 모르겠네요.
보너스 없이 모두 적립되었습니다.
친애하는
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
필요한 모든 정보를 제공해 주신 rgbyhv8hcy에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Peter( peter.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
여보세요,
어제 내 계정이 영구적으로 차단된 상태로 유지된다는 메시지를 받았지만 즉시 잔액을 지불하고 싶어합니다. 그들 중 대부분은 이미 오늘 도착했습니다. 모든 것이 준비되면 기꺼이 다시 보고하겠습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
안녕하세요 rgbyhv8hcy님,
귀하의 경우를 보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다. 이 불만 사항 해결에 참여하기 위해 대화에 Locowin Casino를 초대하고 싶습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
안녕하세요 rgbyhv8hcy님,
답변이 늦어진 점 사과드립니다. 귀하의 계정은 보안상의 이유로 다시 개설할 수 없도록 폐쇄되었습니다.
당사 측에서 보류 중인 모든 출금을 처리했습니다. 잔액이 처리되면 이메일로 알려드립니다.
당신의 인내심에 감사드립니다...!
친애하는,
로코윈 카지노.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
여보세요,
오늘 현재, 지불의 약 1/3이 여전히 누락되었습니다. 지불은 지난 주 화요일에 나에게 확인되었습니다. 이제 나머지는 언제쯤 예상할 수 있나요?
친애하는
자동 번역:
