스페인의 플레이어는 Locowin에 €150을 입금하고 €9000을 획득하지만 보너스 요건을 충족하지 못한다는 주장으로 인해 자금을 인출하는 데 문제가 발생합니다. 긴 검증 과정을 거친 후 카지노는 상금을 압수합니다.
안녕하세요, 31일에 저는 Locowin에 150을 입금하고 환영 보너스를 받았습니다. 저에게는 운이 좋았지만, 저는 그렇게 생각했지만, €9000을 얻었습니다. 놀라운 일은 제가 출금하려고 했을 때 일어났습니다. 처음에는 출금을 처리하기 위해 그들이 요구하는 서류의 양을 보고 의심했습니다. 이상하게 보였습니다. 하지만 그곳에서 플레이하는 친구가 여러 명 있는데 왜 의심해야 합니까? 오랜 기다림 끝에 마침내 그들은 모든 것을 검증했습니다. 놀라운 점은 다음과 같습니다. 그들은 제가 €4 베팅을 초과했기 때문에 보너스 요건을 충족하지 못했다고 말했는데, 전체 보너스가 잠금 해제될 때까지는 그 금액을 넘지 않았습니다. 오늘, 14일 후에 그들은 돈을 "압수"했고, 제 계좌에서 사라졌고, 저는 여전히 명백한 응답을 받지 못했습니다. 물론 변호사에게 넘겼지만 .com 도메인을 가지고 있고 산타엘레나에 세무 거주지가 있기 때문에 상황은 그다지 희망적이지 않습니다. 하지만 모든 친구들에게 여기서 사기를 멈추라고 권고하고, 이 웹사이트에서 비슷한 사기에 걸린 모든 피해자들에게도 저에게 연락해 달라고 부탁할 것입니다. 저는 이 사이트를 폐쇄하기 위한 공동 소송을 준비하고 있으니까요.
감사합니다
친애하는 sessymbol24님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다. 보너스 이용약관을 확인했는데, 다음과 같은 내용이 있습니다.
1.11. 보너스 머니를 사용할 때 최대 보너스 베팅 크기를 초과하는 베팅을 할 수 없습니다. 최대 보너스 베팅 크기는 베팅/스핀당 4유로(또는 다른 통화로 환산된 금액) 또는 이에 상응하는 금액이며, 각 보너스 캠페인에 맞게 조정된 특정 약관에 달리 명시되어 있지 않는 한 그렇습니다. 최대 보너스 베팅 크기를 알고 있는 것은 귀하의 책임입니다. 베팅이 최대 보너스 베팅 크기를 초과한 것으로 간주되는 경우 계정이 검토될 수 있으며, 그 과정에서 보너스 자금이 압수될 수 있습니다.
우리의 입장은 공정한 도박 법전 에서 자세히 설명되어 있습니다.
최대 베팅 규칙은 실제로 업계 표준이며, 카지노가 이 규칙을 어긴 후 보너스 플레이에서 플레이어의 상금을 압류할 권리가 있다는 사실과 마찬가지입니다. 우리는 때때로 플레이어에게 최대 베팅 규칙을 사용하는 카지노에 처벌을 가함으로써 업계 표준에 어긋나는 행동을 하지 않기를 바랍니다.
하지만 실수로 비난을 받았다고 생각되면 게임 내역과 함께 사용하고 플레이한 특정 보너스에 대한 링크를 보내주세요. 제 이메일 주소는 다음과 같습니다. kristina.s@casino.guru .
귀하와 카지노 사이에 관련된 의사소통이 있다면, 그것도 보내주시기 바랍니다.
미리 회신해 주셔서 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나