독일의 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Locowin Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €1,500
Locowin Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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여보세요!
locowin의 지불금에 문제가 있습니다. 나는 라이브 채팅에서 더 이상 말할 수 없습니다. 그들은 단지 저를 쫓아내거나 제 문서를 보내야 한다고 말합니다. 저는 이미 완료했습니다. 인증이 성공했다는 확인 이메일도 받았습니다. 이봐:
확인이 성공적으로 완료되었음을 알려드립니다. 신분증 확인 서류. 업로드한 모든 문서가 승인된 후 보류 중인 인출 요청은 처리를 위해 재무 부서로 전달됩니다.
귀하의 협조에 감사드리며 카지노에서의 행운을 빕니다!
안녕하세요, Locowin 팀입니다.
참고: 이 이메일 주소는 답장을 받지 않습니다.
이제 어떻게 해야 합니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 제이미,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제로 인해 매우 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 이 철회를 정확히 언제 요청하셨는지 알려주시겠습니까? 아니면 전혀 요청할 수 없었습니까?
귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 크리스티나,
출금에 성공한 적이 있습니까? 네, 있어요! 500유로.
이 철회를 정확히 언제 요청하셨는지 알려주시겠습니까? 500유로의 지불은 2022-02-15 23:43:23에 있었습니다.
아니요, 저와 카지노 사이에 통신이 없습니다... 저는 라이브 채팅에 있었고 2분 후에 저를 쫓겨났습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, 제이미. 상금을 인출하기 위해 어떤 지불 방법을 선택하셨습니까? 예전에 쓰던거랑 똑같나요?
또한 현재 탈퇴 상태가 어떤지 알려주실 수 있습니까? 계정에서 보류 중 또는 처리된 것으로 표시되어 있습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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상금을 인출하기 위해 어떤 지불 방법을 선택하셨습니까? 계정에 처음으로 .... 그리고 상태는 03/08/22 이후 "진행 중"입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 제이미,
라이브 채팅 문제에 대해 사과드립니다. 귀하의 계정 확인이 보류 중임을 알 수 있습니다. 2022년 3월 11일에 주소 증명을 이미 요청했으며 귀하의 쪽에서 아직 보류 중입니다.
확인 절차를 완료하기 위해 주소 증명을 보내주시기 바랍니다.
귀하의 돈은 카지노 계정에 안전합니다. 계정 확인이 완료되면 출금이 처리됩니다.
2022년 11월 3일에 보낸 링크에서 문서를 업로드하거나 support@hd.locowin.com로 문서를 보낼 수 있습니다 .
귀하의 문서를 기다리고 있습니다.
친애하는,
로코윈 카지노.
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 년 전
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나는 이미 그들에게 내 신분 문서를 보냈습니다.... 첨부 파일 참조....
지금 다시 시도하겠습니다... 2개의 이메일을 locowin에 보내십시오. 그래서 메일이 2022-03-17 4:11 pm 나에게 발송되었습니다. 첨부파일에서 확인이 이미 완료되어 확인이 되었기 때문에 실제로 지금 금액을 지불해야 합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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여러분, 안녕하세요,
시간을 내어 이 사건을 도와주신 Locowin Casino에 감사드립니다.
친애하는 제이미,
카지노에서 귀하의 문서를 검토할 수 있도록 며칠만 더 기다려 보겠습니다. 새로운 사항이 있으면 알려주시면 이에 따라 이 사건을 진행할 수 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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여기에서 문서를 확인했다고 말합니다. 주소 증명이 아직 진행 중이라고 표시되는 이유는 무엇입니까? 모르겠어요. 아이디를 보냈더니 주소가 나와있네요. 
내 문서를 받았다면 분명해야 합니다. 아니면 내가 이것을 잘못 본 걸까?
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 제이미,
주소 증명을 위한 유효한 문서를 보내지 않았음을 알 수 있습니다. 우리는 이메일을 다시 보내고 유효한 문서임을 설명했습니다.
확인 절차를 완료할 수 있도록 요청한 문서를 최대한 빨리 보내주십시오.
친애하는,
로코윈 카지노.
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공공의
공공의
2 년 전
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물론 세 번째로 신분증을 보냈습니다. 그리고 정말 화가 납니다. 몇 분 전에 다시 신분증을 보냈습니다. 충분 해. 문서를 편집하고 돈을 풀어. 나는 당신이 요청한 모든 것을했고 이제 당신의 차례입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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그래서 오늘 주소지와 신분증을 다시 한번 로코윈에.. 이메일로 보냈습니다. 문제가 마침내 해결되어 마침내 돈을 받을 수 있기를 바랍니다. 답변을 기다리고 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 제이미,
문서 주셔서 감사합니다. 이미 관련 부서에 문서를 전달했으며 문서가 확인되는 대로 또는 확인 절차를 완료하기 위해 추가 문서가 필요한 경우 다시 연락드리겠습니다.
당신의 인내에 크게 감사드립니다..!
친애하는,
로코윈 카지노.
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