오스트리아의 플레이어는 300 USDT를 성공적으로 인출했음에도 불구하고 플레이한 지 3일 만에 계정이 차단되었습니다. 계정에 588 USDT가 남아 있어 채팅에 액세스할 수 없습니다.
저는 카지노에서 3일 동안 플레이했고, 다음날 아침 계정이 차단되었습니다. 하지만 차단하기 전에 출금 금액을 300osdt로 설정했고, 출금이 성공했습니다. 제 계정에 588osdt가 남았습니다. 계정이 차단되었고, 채팅이 작동하지 않으며, 의도적으로 꺼져 있고, 차단 이유를 말하고 싶어하지 않습니다. 사기꾼입니다.
ivan664님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. LOOTRUN Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
당신과 카지노 지원팀 사이에 공유할 수 있는 상호작용이 있나요?
계정이 폐쇄된 후 카지노 측에서 그에 대한 정당한 이유를 설명했나요?
스크린샷 형태로 정보를 여기에 공유하거나 내 이메일로 보내주세요. tomas@casino.guru
ivan664, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Michal( michal.k@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 ivan664,
저는 미칼이고, 귀하의 불만을 인수했습니다. 저는 이 사건을 검토했고, 카지노에 연락하여 이 문제에 대해 더 자세히 설명하겠습니다.
LOOTRUN Casino를 대화에 참여시켜 주시길 바랍니다.
LOOTRUN 카지노 여러분께,
플레이어 계정이 차단된 이유에 대해 설명해 주시면 감사하겠습니다. 합리적인 설명 없이 플레이어 계정을 차단하는 것은 불공평해 보입니다.