홈 화면컴플레인LOOTRUN Casino - 플레이어의 계정이 아무런 설명 없이 폐쇄되었습니다.

LOOTRUN Casino - 플레이어의 계정이 아무런 설명 없이 폐쇄되었습니다.

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양: ₮588

LOOTRUN Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.09.28
케이스 오픈 현재 상태

카지노의 답변을 기다리는 중

6d 7h 16m 57s

사례 요약

16 시간 전
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오스트리아의 플레이어는 300 USDT를 성공적으로 인출했음에도 불구하고 플레이한 지 3일 만에 계정이 차단되었습니다. 계정에 588 USDT가 남아 있어 채팅에 액세스할 수 없습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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저는 카지노에서 3일 동안 플레이했고, 다음날 아침 계정이 차단되었습니다. 하지만 차단하기 전에 출금 금액을 300osdt로 설정했고, 출금이 성공했습니다. 제 계정에 588osdt가 남았습니다. 계정이 차단되었고, 채팅이 작동하지 않으며, 의도적으로 꺼져 있고, 차단 이유를 말하고 싶어하지 않습니다. 사기꾼입니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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ivan664님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. LOOTRUN Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 계정이 차단된 사실을 어떻게 알게 되셨나요?
  • 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스


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공공의
공공의
1 개월 전
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보너스 없이 보충, 암호화폐. 제공된 모든 게임을 플레이, 선호하는 카지노.

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공공의
공공의
3 주 전
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당신과 카지노 지원팀 사이에 공유할 수 있는 상호작용이 있나요?

계정이 폐쇄된 후 카지노 측에서 그에 대한 정당한 이유를 설명했나요?

스크린샷 형태로 정보를 여기에 공유하거나 내 이메일로 보내주세요. tomas@casino.guru

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공공의
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2 주 전
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ivan664 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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계정이 차단된 것뿐이에요. 그리고 라이브 채팅도요. 연락할 방법이 없어요. 어디에도 대답하지 않아요.

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공공의
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1 주 전
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ivan664, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Michal( michal.k@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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1 주 전
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안녕하세요 ivan664,

저는 미칼이고, 귀하의 불만을 인수했습니다. 저는 이 사건을 검토했고, 카지노에 연락하여 이 문제에 대해 더 자세히 설명하겠습니다.

LOOTRUN Casino를 대화에 참여시켜 주시길 바랍니다.


LOOTRUN 카지노 여러분께,

플레이어 계정이 차단된 이유에 대해 설명해 주시면 감사하겠습니다. 합리적인 설명 없이 플레이어 계정을 차단하는 것은 불공평해 보입니다.

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공공의
공공의
16 시간 전
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당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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LOOTRUN Casino님은 답을 하기까지 6d 7h 16m 57s 의 시간이 남아있습니다

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