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Lord of the Spins Casino - 플레이어의 상금이 취소되었습니다.

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양: €1,200

Lord of the Spins Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.02.02 | 케이스 종결 : 2021.02.18
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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영국 선수는 마지막 입금액의 30 %를 초과하는 단일 베팅으로 인해 상금이 취소되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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정규 플레이가 없기 때문에 인출 금의 30 % 만받을 자격이 있다고 말했습니다. 이를 지원하기 위해 이용 약관에서 아무것도 찾을 수 없습니다. 이것은 매우 불공평하다고 생각하십시오!

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공공의
공공의
3 년 전
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Stacey에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 카지노가 https://www.lordofthespins.com/general-terms-conditions/?lang=en 규칙을 참조 했을 가능성이 있습니까?


"베팅 규칙

"불규칙 놀이"에는 특히 다음이 포함됩니다.

플레이에있는 최소 입금액의 30 % (30 %) 이상인 "총 가치"와 동일한 무료 스핀을 포함하되 이에 국한되지 않는 베팅을하거나 게임 내 기능을 구매합니다. "

 

귀하의 상금이 완전히 취소 되었습니까, 아니면 감소 되었습니까? 계좌에 자금을 입금 할 때 보너스를 활성화하지 않았는지 확인하고 마지막 입금이 얼마 였는지 알려주시겠습니까?

귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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그들은이 정보가 원래 1200의 모바일 플랫폼 웹 사이트에 없다고 주장했기 때문에 나에게 500을 제안했습니다. 그들의 모바일 사이트에서 플레이하고 그들의 인출 t & cs를 읽었 기 때문에 이것이 매우 불공평하다고 느낍니다. 내 마지막 예금은 40 유로였습니다. 내 계정에 보너스가 적립되지 않았습니다. 현재 1200 인출은 아직 보류 중입니다. 어제 500 유로 제안을 수락해야한다는 말을들은 후에도 곧바로 분류 될 것입니다. 웹 사이트가 스스로 운영하는 방식이 매우 불공평하고 T & C가 훨씬 더 명확해야한다고 생각합니다. 그들이 돈을 인출하지 못하도록 방해하려는 많은 장애물이 있습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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관련 정보를 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Staceyt 님,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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