플레이어는 카지노가 무 입금 보너스를 요구 한 후 그녀의 상금 전액을 그녀에게 입금하지 않았다고 불평합니다.
예치금없이 플레이하고 850 유로를 획득 한 것이 사실이지만, 운영자가 이탈리아어를 말하지 않고 서로를 이해하지 못한다고 대답하면 반복해도 일반적인 보너스 조건이 열리지 않았습니다. 내가 단지 50 유로를 이겼다는 사실을 이메일로 받았을 때 최대의 실망은 20을 지불해야한다. 그래서 카지노에 처음 초대 할 때 즉시 써라.
디 보라에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이 문제와 관련하여 귀하와 카지노 (이메일 또는 채팅 스크린 샷) 간의 커뮤니케이션을 알려주시겠습니까? 또한 청구 할 보증금 보너스를 지정하지 않아도 되겠습니까? 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.
안부, Satrio
카지노에서받은 메시지 화면을 보냈습니다. 그들은 이미 보너스가 풀리면 (잠금 해제 조건이 알려지지 않은) 지불 금액이 상금 금액에 관계없이 50 유로를 초과하지 않았을 것이라는 메시지에서 이미 설명했을 수 있습니다. 당신의 호의에 감사드립니다.
Spin of Casinos 카지노에이 불만에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다