홈 화면컴플레인Lord of the Spins Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Lord of the Spins Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: €2,001

Lord of the Spins Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.10.26 | 케이스 종결 : 2020.11.10
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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영국 선수는 2 주 이상 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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내 인출 10 월 10 일을 만들고 매일 보내 졌다고 거짓말을하고 매일 보내지 않았다고 말하면서 오늘이 될 것이라고 말하고 제 3 자 은행과 함께했습니다. 오늘은 처리되지 않았다는 말을 듣고 이메일에 답장을 보내지 않고 실시간 채팅을 통해 나를 차단합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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Donna에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 과거에 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 확인해 주시겠습니까? 이전에 자금을 받았거나 이것이 첫 출금 요청 이었습니까?

결제가 처리되지 않은 채 귀하의 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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Donna에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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