영국에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 상금을 제한했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Lord Ping Casino UK - 플레이어의 상금이 감소되었습니다.
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양: £2,550
Lord Ping Casino UK
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 £50를 입금하고 £50를 무료로 받았는데, 처음부터 내가 알지 못하거나 요청했습니다. 어쨌든 나는 아마 2시간 동안 플레이했고 거의 £5000를 얻었고 결국 £3000를 인출했습니다. 이것은 2022년 7월 7일에 있었습니다. 오늘 내 계정에 450파운드만 남아 있어서 출금이 성공했다는 이메일을 받았습니다. 로그인하여 계정 잔액에 남아 있는 £2550를 확인했습니다. 몇 분 안에 사라지고 처리할 수 없고 취소되었다는 이메일을 받았습니다. 나는 그들에게 채팅과 이메일로 연락을 시도했지만 응답이 없습니다. 오늘 아침에 로그인하여 £50(어제 한도 한도)를 입금했을 때 추가하려면 채팅이 팝업되어 내 계정에 자금을 어떻게 조달하는지 묻는 등 나의 철수에 관해 고문에게, 그녀는 내가 1시간 이상 채팅을 기다리지 않고 앉아 있었다. 더 많은 채팅을 시도했지만 응답이 없고 이메일에 응답이 없습니다. 어제 증빙 자료를 보냈으므로 내 계정이 이미 확인되었습니다. 고맙습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 위니콜라,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 어떤 게임을 플레이한 적이 있는지 정확히 어떤 보너스 제안을 받았는지 알려주시겠습니까? 회신할 때 이름, 특정 링크 또는 보너스 기록의 스크린샷을 전달할 수 있습니다.
관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 제가 받은 보너스입니다. 그들은 최대 베팅이 내가 이긴 판돈인 5파운드라고 말합니다. 그리고 neteller 또는 skrill max bet으로 입금한 경우 £1.. 나는 방금 내 버진 머니 은행 카드를 사용한 것으로 입금하지 않았습니다.
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이것은 나의 승리였다
이것은 역사입니다. 내 승리의 시간이 부족하다
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