캐나다 플레이어는 라이브 카지노 게임에서 베팅을 완료할 수 없습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 신고를 종료했습니다.
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Loto-Quebec Casino (Espacejeux) - 플레이어가 기술적인 어려움을 겪었습니다.
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양: Can$2,620
Loto-Quebec Casino (Espacejeux)
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
Loto-Quebec Casino (Espacejeux)의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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내가 언급하는 사례는 (SD-2842504)입니다.
2023년 1월 23일 오늘. 오전 10시 15분에 모노폴리 라이브를 시작했습니다. 내 베팅 기록에서 내가 매분 베팅을 한 기록을 볼 수 있습니다. 오전 10시 34분에 내 베팅이 거부되었고 "다시 시도하십시오"라고 말했습니다. 온라인에 있는 동안 내내 그리고 과거 경험으로는 이 메시지를 본 적이 없습니다. 이제 보너스 게임에 도달하자마자 내 베팅이 거부되었습니다. 4개의 롤에 20$를 넣었고 보시다시피 두 번째 사진(오전 10시 34분)에 넣었습니다. 지불금은 131X였으므로 그들은 2620$를 사기당했습니다. 우연의 일치라고 생각합니다. 내가 이기기 직전에 내기가 거절당했습니다. Loto Quebec은 이 문제의 진상을 파악하기 위해 "노력 중"이라고 말합니다. 그러나 그들은 나에게 전혀 말이 되지 않는 변명을 제공하고 있습니다. 그들이 플레이어에게 이런 짓을 하면 이것은 사기입니다. 그들이 우리에게 이런 짓을 할 때 플레이의 요점은 무엇입니까?
이 카지노에 대한 신뢰를 잃었습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 stevensbrugnera 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 당신이 설명하고 있는 내기를 시도했다는 증거가 있습니까? 오류 메시지를 받은 시간 동안 잔액에서 베팅 금액이 차감되었습니까?
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 토마스,
네, 내 베팅 기록의 스크린샷에 대한 증빙 자료가 있고, 내 베팅이 실제로 거부되었음을 확인한 게임 진화 라이브 채팅 에이전트의 스크린샷도 있습니다.
아래 스크린샷에서 찾을 수 있습니다.
- 실시간 채팅 상담원이 내 베팅이 거부되었음을 확인합니다.
- 4롤 결과(131x)
- 10시 34분에 이루어진 라운드에 대한 내 50$ 베팅은 tejected되었습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 stevensbrugnera 님,
베팅이 거부된 시점을 설명해 주시겠습니까? 휠이 이미 보너스 4개의 주사위 굴림에 도달했습니까? 당신이 그들에게 연락했을 때 카지노가 정당화로 사용한 것을 명시할 수 있습니까?
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