페루 선수는 이 불만을 제출하기 2주 전에 철회를 요청했습니다. 아쉽게도 당첨금은 아직 접수되지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
좋은 아침입니다. 저는 이 카지노에 대해 매우 진지한 주장을 하고 싶습니다. 이미 15일이 지났는데 그들은 제가 얻은 것을 저에게 지불하지 않습니다. 메시지를 보내도 답장도 안하고 채팅도 꺼버리고 이메일 쓰고 답장도 안하고 이거 공개하고 신고할꺼야 점수 떨어졌으면 좋겠다 그들은 이미 내 이메일을 가지고 있는 사기이기 때문에 0으로 하고 그들은 나에게 거짓말과 거짓말을 하는 방법만 알고 있기 때문에 즉시 대답하기를 바랍니다.
친애하는 gatafieramb 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이 카지노에서 첫 출금인지 알려주시겠습니까? 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어가 불만을 제출하기 전에 인출 요청 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 출금은 시간 문제일 뿐입니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라