영국의 플레이어는 카지노에서 여러 계정을 개설했다고 비난한 후 그의 카지노 계정을 차단했습니다. 카지노가 플레이어의 잔액을 압수하지 않았기 때문에 불만을 종결했습니다.
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LottoGo Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: ??
LottoGo Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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중복 계정이 있다고 주장하여 계정을 폐쇄했습니다. 이것은 사실이 아닙니다. 그런 다음 중복 계정에 대한 세부 정보를 요청했습니다. 그러나 거절당했습니다. 그런 다음 주제 액세스 요청을 요청합니다. 그러나 이것은 무시되었습니다. 이것이 나의 불만입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 kchoudhury78님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가족이나 동일한 IP 주소를 사용하는 누군가가 이 카지노에서 계정을 만들었을 가능성이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠습니까? 계정이 차단되기 전에 카지노 계정에 출금 가능한 잔액이 있었습니까?
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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공공의
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1 년 전
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아니. 나 혼자 산다. 그리고 오직 나만이 내 집에 있는 것에 접근할 수 있습니다. 나는 이기고 있었다. 그리고 그것이 내 계정이 폐쇄된 이유입니다. 내가 £6000를 얻었을 때 heyspin처럼 그들은 내 계정도 폐쇄했습니다. 전화를 통한 도박 위원회는 노골적으로 이 회사들이 돈을 벌기 위해 거기에 있다고 말했습니다. 따라서 내 계정을 폐쇄할 권리가 있습니다. 이 사람들은 모두 함께 있습니다. 최근에 같은 문제를 겪고 있는 사람들이 너무 많습니다. 이러한 회사의 대다수는 라이센스가 허용되지 않아야 합니다. 감사합니다 👍
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공공의
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1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, kchoudhury78.
우리는 또한 상금을 몰수하지 않는 한 카지노가 언제든지 플레이어의 계정을 폐쇄할 수 있음을 인정합니다. 카지노가 귀하의 상금도 압수한 것으로 올바르게 이해하고 있습니까? 계정 폐쇄 전에 귀하의 계정에서 몰수된 금액은 얼마입니까? 알려주세요. 답장을 기다리겠습니다.
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공공의
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1 년 전
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그들은 중복 계정에 대한 세부 정보를 제공하지 않습니다. 사실이 아니기 때문입니다. 그들은 내가 대부분처럼 이기는 것을 좋아하지 않았습니다.
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공공의
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1 년 전
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확인 감사합니다, kchoudhury78.
슬프게도, 우리는 여러 계정에 대한 고발의 결과로 상금이 몰수된 플레이어만을 돕기 위해 노력합니다. 카지노에서 상금을 압수하지 않은 경우 더 이상 조사할 사항이 없습니다. 이 문제에 대해 더 이상 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 계속 플레이하고 싶다면 다른 카지노에서 새 계정을 개설하는 것이 좋습니다.
https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED 에서 목록을 확인해 보시기 바랍니다.
앞서 언급한 이유로 인해 이 불만 사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 향후 온라인 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
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