홈 화면컴플레인Lottoland Casino IT - 플레이어가 보너스에 대해 불평하고 있습니다.

Lottoland Casino IT - 플레이어가 보너스에 대해 불평하고 있습니다.

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양: €10

Lottoland Casino IT
안전 지수:높음
제출: 2022.01.28 | 케이스 종결 : 2022.02.15
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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이탈리아의 플레이어는 보너스를 활성화하기 위해 보증금이 필요하다는 사실에 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 귀하의 링크에서 가입했습니다 10 EUR 계좌를 확인하기 위한 입금 보너스 없음 사실 귀하의 링크에는 보너스를 받기 전에 입금해야 하는 내용이 없습니다 링크에 표시된 대로 하지만 보증금을 지불해야 합니다. 귀하의 링크에 자신을 입금하는 것에 대해 이야기하지 않는 문서 확인을 위해 귀하의 링크에 명확하게 기재되어 있음을 반복합니다. 이것은 찢고 잘못된 것입니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 루이지,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 카지노 웹사이트 에 제공된 보너스 조건을 확인했는데 다음과 같은 사실을 발견했습니다.

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불행히도 일부 보너스는 성공적인 입금이 필요하며 이에 대해 더 이상 할 수 있는 일이 없습니다. 향후 유사한 오해가 발생하지 않도록 카지노 웹사이트에서 제공하는 이용약관을 항상 확인하는 것이 좋습니다.

다른 일이 있으면 도와드릴 수 있습니다. 주저하지 말고 저에게 연락해 주십시오. 그렇지 않으면 이 불만을 부당한 것으로 간주하여 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 루이지,

타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으실 경우, 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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