영국의 한 플레이어는 여러 차례 성공적인 입출금 후에도 최근 입금액이 자신의 계좌에 반영되지 않았다고 보고했습니다. 플레이어는 나중에 카지노에서 문제가 해결되었음을 확인했습니다. 플레이어의 확인 후 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Lottoland Casino UK - 플레이어의 보증금이 적립되지 않았습니다.
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양: £100
Lottoland Casino UK
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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여러 번의 성공적인 입금 및 출금 후. 최근 입금 중 하나가 입금되지 않았습니다. 일주일이 넘었습니다. 이메일을 보냈는데 답장이 없습니다. 마침내 라이브 채팅을 하게 되었는데, 연락을 하겠다고 하더군요. 아직도 아무것도 듣지 못했습니다. 평소에는 놀기 좋은 곳이에요. 하지만 지금 나는 심각한 의문을 품고 있습니다. 나는 대답과 내 돈을 원합니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 헤이즐,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
- 이 문제와 관련하여 결제 처리자에게 문의해 보셨나요?
- 이 결제 방법을 사용하여 이 카지노에 처음으로 입금하셨나요?
- 결제 영수증 및 관련 통신문을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. tomas@casino.guru ?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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