독일 선수는 확인을 위해 문서를 제공한 후 계정을 차단했습니다. 플레이어는 인출금이 지불되었음을 확인했고 문제가 해결되었습니다.
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Löwen Play Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €70
Löwen Play Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.5
Löwen Play Casino의 안전 지수는 9.5(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 각하 또는 부인,
어제 Paypal을 통해 löwenplay에 80유로를 지불했습니다. 2시간 동안 플레이한 후 Paypal을 통해 €70.10를 인출하고 싶었습니다. 여전히 문서가 누락되어 지불이 거부되었습니다. 무엇보다도 그들은 내 신용 카드 사진과 paysafecard의 지불 증명을 요구했습니다. 계속해서 필요한 서류를 업로드하고 정산을 다시 요청했습니다. 하지만 매번 이를 인정하지 않아 출금 요청이 취소되는 일이 반복됐다. 그런 다음 지원팀에 연락했습니다. 그는 저에게 이메일로도 문서를 제출할 수 있다고 썼고 저는 그렇게 했습니다. 이제 내 계정이 차단되었습니다. 저는 이 접근 방식이 매우 의심스럽다고 생각하며 귀하의 도움을 요청합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Milo83,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 추가 질문을 드리겠습니다.
카지노를 얼마나 오랫동안 플레이하셨고 카지노에 입금하기 위해 어떤 입금 방법을 사용하셨는지 알려주실 수 있습니까? 카지노에서 어떤 문서가 거부되었는지 알려주실 수 있나요? 카지노에서 귀하의 계정이 차단되었다는 사실을 어떻게 알렸습니까? 그들이 당신에게 설명을 했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 저는 2022년 1월부터 이 온라인 카지노에서 플레이어였습니다. 당시 결제 수단으로 신뢰를 사용했습니다. 그런 다음 더 이상 지불 방법으로 trustly가 제공되지 않았고 Paysafecards 또는 신용 카드를 사용하여 입금했습니다.
어제 Paypal이 결제 수단으로 사용 가능한 것을 보고 €80를 입금하는 데 사용했습니다.
차단에 대해 알리지 않았습니다. 차단 메시지를 본 것은 내 계정에 로그인했을 때였습니다. 그런 다음 보류 중인 문서가 있으면 업로드하십시오...
아까도 말했듯이 나도 그랬다.
신용 카드가 계속해서 거부되었습니다. 하지만 마지막으로 신용카드를 입금 수단으로 사용한 것은 작년 9월이었습니다.
어제 입금도 페이팔로 했고 정산도 페이팔로 하게 되어 있어서 어차피 제출한 신용카드 사진 요청이 이해가 안되네요.
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