홈 화면컴플레인Luckland Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Luckland Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: €300

Luckland Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.04.27 | 케이스 종결 : 2020.05.14
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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미국 선수가 3 주 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 계류 중입니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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4 월 8 일에 Luckyland Casino는 300.00의 상환을 수락했으며 4 월 8 일에 사진 ID와 최근 은행 상태를 제출하라는 요청을 받았습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 카르멘,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 인출 문제에 대해 죄송합니다. 인출은 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계좌에 돈이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 성공적인 계정 확인에 대한 확인을 받았습니까? 어떤 결제 방법을 선택 하셨나요? 최대한 빨리 상금을 수령 할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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그들의 답변은 그들이 4 월 8 일에 요청한 당일에 보낸 은행 계좌 내역서와 ID를받지 못했다는 것이 었습니다. 나는 딸이 내가 필요로하는 것을 돕기 위해 며칠 안에 다른 요청을 제출하려고 노력할 것입니다. 그녀의 도움

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 카르멘,

빠른 답변 감사합니다. 타이머를 7 일 동안 설정하고 업데이트가 기다려 질 때까지 기다립니다.


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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 카르멘,

상금을 받았습니까? 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 일정 기간 내에 불만 사항 상태를 업데이트하지 못한 경우 Google은이를 거부합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.


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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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