친애하는 선생님/부인,
나는 2023년 11월 17일에 이메일을 통해 카지노에 계정을 영구적으로 폐쇄해 달라고 요청했습니다. 나는 또한 도박 중독이 있음을 표시했습니다.
2023년 11월 20일에 그들은 내 계정을 폐쇄했습니다.
하지만 제 요청에 따라 2023년 12월 5일에 다시 문을 열었습니다. 카지노에 영구 폐쇄를 요청했는데도요. 도박중독으로 인해 나는 도박을 통제할 수 없습니다. 계정 재개로 인해 총 638€의 재정적 손실이 발생했습니다! 그러므로 카지노를 설득하여 내 638€를 환불해 주시길 바랍니다.
친애하는,
Dear Sir/Madam,
I had requested the casino via email on November 17, 2023, to permanently close my account. I also indicated that I have a gambling addiction.
On November 20, 2023, they closed my account.
However, they reopened it upon my request on December 5, 2023. Even though I asked the casino to keep it permanently closed. Due to my gambling addiction, I do not have control over gambling. The reopening of the account has resulted in a total financial loss of 638 €! Therefore, I urge you to persuade the casino to refund my 638€.
Best Regards,
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe das Casino am 17. November 2023 via E-Mail darum gebeten, mein Konto dauerhaft zu schließen. Ich hatte auch angegeben, dass ich spielsüchtig bin.
Am 20. November 2023 haben sie mein Konto geschlossen.
Aber sie haben es auf meine Bitte hin am 05. Dezember 2023 wieder geöffnet. Obwohl ich das Casino darum gebeten habe, es dauerhaft geschlossen zu halten. Aufgrund meiner Spielsucht habe ich keine Kontrolle über das Glücksspiel. Durch die Wiedereröffnung des Kontos ist mir ein finanzieller Verlust von insgesamt 638 € entstanden! Ich bitte Sie daher das Casino dazu zu bewegen mir die 638€ zurückzuerstatten.
Liebe Grüße
자동 번역: