영국의 선수는 항의를 제출하기 전에 2주 이상 그의 철회를 기다리고 있었습니다. 카지노가 응답하지 않았고 플레이어가 여전히 자금을 받지 못했기 때문에 우리는 불만을 '해결되지 않음'으로 마감했습니다.
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Lucky Bar Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 274
양: £1,250
Lucky Bar Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요.
나는 Lucky Bar 카지노에서 얼마 동안 게임을 했고 문제가 없었습니다. 그들은 항상 라이브 채팅에 도움이 되었고 8월 1일에 3주 전에 출금을 시도한 첫 번째 출금을 시도했습니다. £1250입니다.
처음에는 영업일 기준 10일이 소요될 것이라고 말했습니다. 여전히 돈이 없어서 연락을 드렸는데 관심이 없으신 것 같습니다. 나는 수많은 이메일을 보냈고 그들은 내가 한 은행 세부 정보를 확인하도록 요청했지만 여전히 아무 것도하지 않았습니다.
모든 확인 서류가 승인되었고 출금이 카지노 계좌에서 나왔지만 아직 내 은행 계좌로 들어가지 않습니다.
돈을 돌려받을 수 있도록 도와주세요.
사이트의 내 사용자 이름은 P***입니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 필,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣게 되어 매우 유감입니다. 선택한 상금을 인출하는 방법은 무엇입니까?
인출 상태가 어떻게 됩니까? 보류 중이거나 처리 중입니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 . 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 크리스티나,
나는 답장을 하고 카지노에서 보낸 이메일 서신을 전달했습니다. 나는 지난 며칠 동안 아무 소식도 듣지 못했습니다. 내가 라이브 채팅에서 말할 때 나는 그들이 인출을 처리하지 않는다는 말을 들었습니다.
전신환을 통해 출금했는데 처리됩니다.
감사 해요
필
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공공의
공공의
3 년 전
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Phil님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Andrej에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 필 ,
이제부터 당신의 불만을 처리하겠습니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
Lucky Bar Casino 담당자 를 이 스레드에 참여하여 Phil의 불만 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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이 불만 사항에 대해 Lucky Bar Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 필,
죄송합니다. 카지노로부터 이 문제에 대한 응답을 받지 못했기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 종료될 수 밖에 없습니다.
일반적으로 어떤 종류의 합의에 도달하려면 세 당사자(플레이어, 카지노 및 중재자)가 모두 긴밀하게 의사 소통해야 합니다. 불행히도 이것은 사실이 아니며 우리는 이 문제를 해결하기 위해 혼자 남겨졌습니다.
더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 최소한 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 우리 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다. 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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