영국 출신의 플레이어가 카지노에서 많은 돈을 따냈습니다. 하루 2,000유로 한도에도 불구하고 플레이어는 36시간마다 400유로만 인출할 수 있습니다. 명확한 설명 없이 여러 차례 출금이 거부되었습니다. 플레이어가 카지노에서 지속적으로 인출을 받고 있기 때문에 불만 사항이 해결되었습니다.
나는 이 사이트에서 큰 승리를 거두었지만 승리를 거두는 데 어려움을 겪고 있습니다. 최대 인출 한도는 36시간마다 400유로이며 몇 가지 지불금을 받았지만 그들은 다양한 핑계를 사용하여 다른 인출을 거부했습니다. 이용 약관에는 하루에 2000유로를 인출할 수 있다고 나와 있지만 그렇지 않습니다. 계정 관리자는 매우 친절하지만 결제에 대한 통제권이 없는 것 같습니다.
안녕하세요 kellyacampbell80 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Lucky Barry Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
언제부터 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 지금까지 얼마를 인출하셨나요? 아직 계좌에 얼마가 남아있나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요,
내 계정은 1년에 걸쳐 완전히 확인되었지만 오래된 문서로 인해 몇 주 전에 다시 확인되었습니다. 현재 내 계좌에는 18,850이 남아 있으며 지난 몇 주 동안 인출로 약 1600유로를 받았습니다. 나는 복권 중 하나에서 75유로의 상금을 얻었습니다. 저는 이틀 전 카지노와 마지막으로 대화를 나눴는데, 그들은 Mastercard에 기술적인 문제가 있어서 인출을 위해 비트코인 계정이 필요하다고 말했습니다. 비트코인 사용이 불편함에도 불구하고 이 작업을 수행했지만 36시간이 지난 후에도 여전히 출금을 받지 못했습니다. 로그인하면 상태가 여전히 보류 중입니다. 30일 동안 입금하지 않았기 때문에 그들은 출금을 거부했습니다. 나는 입금을 했고 그들이 나에게 인출을 하기 전에 베팅을 해야 했습니다. 또한 게임 제공업체에 내 게임 플레이를 확인해야 한다며 탈퇴를 거부했습니다. 며칠이 걸렸고 며칠 후에 인출을 받았습니다. 나는 상금을 결코 받지 못할 것이라고 걱정하고 생각합니다. 이 문제를 조사해 주셔서 감사합니다.