홈 화면컴플레인Lucky Creek Casino - 플레이어가 무단 입금에 대해 불평합니다.

Lucky Creek Casino - 플레이어가 무단 입금에 대해 불평합니다.

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양: 100 BTC

Lucky Creek Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.02.23 | 케이스 종결 : 2022.03.10
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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미국에서 온 플레이어는 카지노가 승인되지 않은 거래를 받았다고 주장합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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웹 영수증을 메일로 보냈습니다..

사람들에게 말을 걸어보니 반환이 되었지만 반환되지 않았다고 합니다. 그런 다음 그들은 내 동의 없이 내 직불 카드에 여러 번 청구했습니다. 사기. 그들은 단지 당신의 돈을 가져가서 당신을 돌아다니게 합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 로드니,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 카지노에서 거래가 이루어졌다는 것을 정확히 어떻게 알았습니까? 이러한 거래가 귀하의 동의 없이 귀하의 은행 계좌에서 차감되어 귀하의 카지노 계좌로 입금되었습니까?

가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

마지막으로 분쟁 가치를 명확히 해주시겠습니까? 100 BTC로 설정했습니다. 그 맞습니까?

답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 로드니,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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