홈 화면컴플레인Lucky Creek Casino - 플레이어가 탈퇴 절차에 대해 불만을 제기합니다.

Lucky Creek Casino - 플레이어가 탈퇴 절차에 대해 불만을 제기합니다.

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양: $100

Lucky Creek Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.04.13 | 케이스 종결 : 2024.04.27
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

6 개월 전
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펜실베이니아 출신의 한 플레이어는 셀카 전송과 특정 번호가 차단된 예금 카드 사진을 포함하는 카지노의 인출 과정을 비판했습니다. 그녀는 이러한 요구 사항이 초기 검증 프로세스의 일부였어야 한다고 주장했습니다. 문제를 더 명확히 설명하기 위한 플레이어의 응답을 받지 못했기 때문에 더 이상 조사할 수 없었습니다. 그 결과, 항의가 기각되었습니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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그들은 다른 카지노에는 없는 매우 기괴한 인출 과정을 가지고 있습니다. 1) 셀카가 필요합니다. 2) 카드의 특정 번호를 가리고 입금에 사용한 카드를 들고 있는 또 다른 셀카. 그들은 입금에 사용한 카드에 상금을 다시 넣지 않습니다. 또한, 사기 카드로 입금하는 것을 걱정하신다면 미리 확인을 요청해 보시는 것은 어떨까요!! 이 절차는 인출에만 적용됩니다!!

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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요, rootz1956 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Lucky Creek Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

요청한 문서를 모두 보낸 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있으며 언급된 요구 사항 중 어느 것도 일반적이지 않은 경우가 있습니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태




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Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
7 개월 전
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rootz1956 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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