미국 선수가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
럭키 크릭 카지노의 사람들은 분명히 사람들을 뽑아내는 사업에 있습니다 .. 나는 럭키 크릭에서 뛰고 이겼습니다 .. 내 위닝을 인출하려고 할 때 나는 내 상금을 잘 인출하기 위해 입금을해야한다는 알림을 받았습니다. .. 나는 내 개인 계좌에서 입금했습니다 .. 이제 연속 보너스 플레이에서 이겼 기 때문에 돈이 무효화되었다고 3 주 동안 기다렸다가 거짓말로 .. 내가 인출 할 수 있도록 입금을했는데 .. 그들은 내가 몇 달러로 플레이 스루를 만나지 못했다고 말합니다. 그들이이긴 플레이어에게 지불하지 않기 위해 필요한 모든 수단을 사용하는 것 같습니다. 이것은 그들이 플레이어에게 상금을 지불하는 것을 막기 위해 쉽게 사용할 수있는 개략적 인 "기술"회색 영역입니다. 옳지 않거나 공정하지 않습니다 ... 그리고 어떤 것도 해결할 수없는 불만을 제기하는 것 외에는 할 수있는 일이 정말 없습니다. 럭키 크릭의 사람들은 그들이 매일 찢어 버리는 모든 추진력에 대해 정말로 그것을 누워 있습니다.
캐리에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적했는지 알려주시겠습니까? 프로모션 코드를 활성화 한 경우 정확히 어떤 것이 었습니까? 이상적으로는 보너스 및 계산원 이력과 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오 .
가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
캐리에게,
프로모션 코드를 활성화 한 경우 정확히 어떤 것이 었습니까? 이상적으로는 보너스 및 출납원 기록과 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru로 보내 주시기 바랍니다.
케이스를 진행하려면 요청 된 모든 정보가 필수적임을 이해하십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
계정으로 돌아갈 수 없습니다. 럭키 크릭은 내가 그들과 전화 통화를 시도한 후 내 계정을 폐쇄했습니다. 그들은 내 상금이 무효화되었다고 마침내 말하기 전에 거의 3 주 동안 나에게 돌아 다녔다. 보너스에 관해서는 코드가 무엇인지 기억조차 못합니다.
캐리, 첫 번째 보너스 였거나 이전에 프로모션 쿠폰을 사용한 적이 있다면 조언 해 주시겠습니까? 인출 가능한 잔액이나 통신에 대한 스크린 샷을 저장 했습니까?
답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다, 캐리. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Matej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.