미국 선수는 보너스로 플레이했습니다. 카지노는 인출을 요청한 후 그의 상금을 압수했습니다. 플레이어가 연속으로 2개의 보증금 없음 보너스를 주장하고 나중에 응답을 중단했기 때문에 우리는 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.
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Lucky Creek Casino - 플레이어의 상금이 몰수되었습니다.
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양: $600
Lucky Creek Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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그들은 내 계정에 크리스마스 보너스 $20를 주었습니다. 보너스를 완료하기 위해 1,200포인트를 통해 $20를 플레이한 다음 상금을 계속해서 최대 $600까지 얻은 다음 현금을 인출하려고 했습니다. 그들은 친구를 카지노에 추천하기 위해 또 다른 보너스를 적용했고 나는 그 보너스를 통해 플레이했고 나는 돈을 인출하려고 시도했고 그들은 내가 상금을 무효화하기 위해 두 개의 연속 보너스를 할 수 없다고 말했습니다
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공공의
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2 년 전
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친애하는 제이슨,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 카지노에서 모든 상금을 압수했는지 아니면 이러한 보너스(크리스마스 또는 추천 보너스) 중 하나만 압수했는지 명확히 말씀해 주시겠습니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 정보를 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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그들은 내 모든 상금을 가져갔고 보너스를 연속으로 재생할 수 없다고 말했습니다. 보너스 중 하나를 상실했기 때문에 보너스를 하나만 사용했습니다.
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공공의
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2 년 전
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예, 보증금 보너스가 없었습니다. 첫 번째 보너스 크리스마스 깜짝 선물로 전자 카드를 받았습니다. 카지노를 손에 넣고 내 서프라이즈를 구하라고 합니다. 그래서 그들은 나에게 20.00$를 주었습니다. 나는 보너스를 위해 $1200.00를 통해 플레이해야 했습니다. 활성 보너스로 현금화할 수 없기 때문입니다. 그래서 보너스 요구 사항을 충족했을 때 600.00$ 앞서 있었습니다. 나는 상금을 현금화했고 그들은 내 상금이 이체 보류 중이었습니다. 그래서 내 계정은 0.00이었습니다. 연휴 기간이라 더 오래 걸린다고 하더군요. 글쎄, 나는 플레이하고 싶었기 때문에 60.00에서 리버설 인출을 했습니다. 이제 540.00이 전송 보류 중입니다. 그 60.00에서 나는 다시 이기고 100.00을 현금화하려고했습니다. 그래서 보류 중인 540.00과 보류 중인 100.00 인출이 있습니다. 나는 이 카지노가 꽤 멋진 것 같아서 친구에게 카지노를 추천했고 그들은 나에게 20.00 추천 보너스를 주었습니다. 알겠습니다. 보너스를 재생합니다. Bam 그들은 내가 연속 보너스를 재생했기 때문에 내 상금이 무효라고 말합니다. 그리고 내 상금을 가져갔다. 그건 좀 bs
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공공의
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2 년 전
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불행히도 이것은 표준 관행이며 대부분의 카지노에서 연속으로 2개의 보증금 없음 보너스를 청구하는 것을 금지합니다. 모든 카지노가 소프트웨어 수준에서 이를 시행할 수 있는 것은 아닙니다. 죄송합니다. 이 경우에는 도움을 드릴 수 없습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 하지만 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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