홈 화면컴플레인Lucky Creek Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Lucky Creek Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: $100

Lucky Creek Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.04.08 | 케이스 종결 : 2020.04.24
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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미국 선수가 3 주 전에 인출을 요청했습니다. 그 이후로 계류 중입니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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그들이 놀랍게도 며칠 동안 내 계좌에 앉아있는 무료 돈에서 100 달러를 인출했습니다. 3/16/2020에 베팅을하고 비트 코인을 통해 인출했습니다. 출금 상태에 대해 5 명의 다른 사람들과 대화를 나누었으며 답변이 "처리되어 최대 5 일 동안 기다렸다가 언제든지 표시됩니다"라고 답변했습니다. 글쎄, 지금은 2020 년 4 월 7 일이지만 여전히 아무것도 아닙니다! 거의 매일 지원을 이메일로 보냈으며 아무도 답장을하지 않았습니다! 채팅도 무시하고 있습니다! 나는 10 년 넘게 연주 해 왔으며 여기에 수천 명을 입금했는데 이것이 내가 얻는 것입니다!? 이 장소를 조심하십시오. 그들은 당신을 신경 쓰지 않고 단지 돈을 원합니다. 그들은이 세상에서 벗어난 보너스와 경기를 제공하지만 엄청나게 베팅 요구 사항이 있으며 예금 금액에 관계없이 100 % 이상 일치하는 것을 주장하면 최대 인출 액은 $ 1,000입니다. 그래, 난 멀리있어

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공공의
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4 년 전
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데이빗

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 과거에 KYC 인증을 완료 했습니까? 지연된 출금에 관해 카지노로부터 설명을 받았습니까? 관련된 모든 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru로 전달할 수 있습니다. 최대한 빨리 상금을 받도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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데이빗

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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